县旅游服务中心2016年上半年工作总结
在县委、县政府的正确领导下，我县旅游业发展紧扣“建设一城三地，推动绿色崛起”的战略目标，加快重点旅游项目建设，加大旅游宣传营销力度，大力推动乡村旅游发展，策划打造特色旅游产品，规范旅游行业秩序，全县旅游经济总体上得到平稳发展。2016年1-5月，全县接待旅游人数241.2万人次，同比增长14.11%；实现旅游总收入10.41亿元，同比增长13.34%。现将前段时间工作情况汇报如下：
一、前段工作情况
1、加快重点旅游项目建设。积极贯彻落实《县2016年重点建设项目安排表》（汝办［2016］5号）、《县文化旅游产业培育四年行动计划（2015-2018年）》（汝办发［2015］4号）等文件，抓好金山古村景区开发、耒水历史文化景观带、红色旅游经典景区景点建设、德寿山森林公园开发、九龙江国家森林公园基础设施建设、罗泉温泉度假中心开发、中华理学第一镇等重点旅游项目的建设工作。
2、加大宣传营销力度。一是与湖南经视频道湖南首档户外旅游体验秀栏目《有什么好玩的》签订旅游营销战略合作协议，目前已经成功拍摄、播出两期；与广播电台、易禾影视文化传媒有限公司合力举办“理学古镇·大美2016年‘长沙银行杯’《中国好声音》”活动，现已完成海选，5月28日将在举行复赛，6月3日回到进行决赛。通过调动主持人、演艺明星资源对旅游进行充分体验和旅游消费者进行趣味互动，深入挖掘我县旅游文化资源，推介我县旅游景区，大大提升了旅游影响力。二是通过列车进站播音、湖南卫视《旅游天气预报》、《趣科普》节目之新丝路模特特别节目等平台对旅游形象进行宣传。三是积极协助举办“三月三”2016中国·大型民俗节庆活动、县2016年“大美·福在食中”首届美食文化节（县2016年首届美食文化节之十大地方特色菜网络评选及烹饪培训两大主题活动已顺利完成，另两项主题活动—“我是大厨”民间厨王争霸赛、特色食材食品展销会将于5月24日在爱莲广场举行。），加大节会宣传旅游力度。四是积极参加2016年“中国旅游日”省分会场活动，由服务中心主任带队，共4人，到市开福区万达广场参加主题宣传活动；积极配合完成2016年广州国际旅游展览会馆的设计制作，并组团参加2016年广州国际旅游展览会，全力推进旅游。
3、大力推动乡村旅游发展。一是大力开展农家乐培育工程，对全县农家乐开展情况进行摸底，积极打造特色化的农家乐品牌，目前全县已拥有以九龙白茶庄园、龙腾金山庄园、官溪山庄、福泉山庄为代表的五星级乡村旅游区（点）4家，四星级乡村旅游区（点）6家，三星级乡村旅游区（点）4家。二是全面启动乡村旅游扶贫工程。目前我县有9个村已经列入全国乡村旅游扶贫重点村，同时对全县90多个精准扶贫村旅游资源情况进行摸底调查，将全县32个村纳入全国乡村旅游扶贫工程村范围的精准扶贫村。
4、规范旅游行业秩序。加强了对宾馆、酒店、旅行社的行业管理。积极组织宾馆、酒店开展技能训练，以加强旅游服务人才培养，提升旅游管理服务水平、服务质量和游客满意度。注重安全质量监管，健全了旅游执法、旅游安全、旅游应急管理机制、黄金周假日旅游协调、统计管理等机制。每月坚持常规检查，特别春节、清明节期间组织力量多次深入景区开展旅游安全检查和旅游市场秩序专项整治行动。
5、平衡推进各项工作。一是扎实开展扶贫帮困工作。认真落实精准扶贫工作，先后对岭秀乡宝南村进行预脱贫户走访，并针对预脱贫户情况制定出精准扶贫计划和安排，全面脱贫创造条件。二是扎实推进工作。进一步健全群众工作网络，派驻群众工作组，与乡镇驻村干部、村党员干部到热水镇同心村走访群众，倾听民声，收集民意，扶贫帮困，化解矛盾。三是积极抓好队伍作风建设。扎实开展“两学一做”学习教育活动，“雁过拔毛”式腐败问题和“纠四风·治陋习”专项整治工作，用新颁布的《中国共产党廉洁纪律准则》和《中国共产党纪律处分条例》规范要求所有的党员和干部，进一步严肃机关纪律，改进机关作风，提高机关效能，塑机关良好形象，营造良好旅游发展环境。
二、存在的问题和困难
一是基础设施有待进一步提高。交通环境还未彻底改善，特别是部分景区内的交通条件还较差，内部游览项目少、设施不够完善。
二是项目建设资金需加大筹措。我县的旅游建设项目多、投入大，资金筹措十分困难，加之景区自身造血功能不强，招商引资效果还不够明显，制约了旅游产业的快速发展，特别是今年尚未形成较有成效的招商成果。
三是产业要素需进一步健全。目前虽然我县旅游业在等级景区、星级酒店上有了较大的提升，但在旅游商品、购物场所等方面数量少、档次低，特别是至今还没有旅游车队，遇到大型节会、节日，不得不到外“借车”。整个旅游业对文化、商贸、物流、服务等相关产业的带动作用还比较有限，产业链条短，“留不住人”的问题比较突出。
四是旅游市场需进一步开拓。由于市场营销投入不足，至今还没有一条叫得响、有影响力的旅游精品线路。
三、下段工作打算
一是加快项目建设。按照《县文化旅游产业培育四年行动计划(2015-2018年)》抓好落实，特别是加快2015年旅游节未完成的建设项目进度，加快推进热水德寿山景区和热水旅游产品加工园建设。同时，对于现有的优势资源要加大招商力度，把资源优势转化成开发优势。
二是完善产业体系。重点加大景区产品、旅游商品、宾馆酒店等旅游要素的培育，要利用独特的地理位置和生态环境优势，努力在“食、住、行、游、购、娱”方面推出独具特色的产品，充分发挥旅行社的纽带作用，提高旅游综合服务水平。
三是加强宣传营销。积极组团参加省内外各类旅游推介会，加强与各地旅游职能部门、旅行社的区域合作，进一步加强与各级新闻媒体的联系合作，通过旅游广告和旅游宣传片，大力开展宣传促销；积极利用省红色旅游节、市文化旅游节等节会活动平台，宣传，促销旅游，做旺人气。
随着天气的转暖，我县在山水游、生态游方面会有所提升，但同时温泉旅游将转入传统的“淡季”，预计第二季度，我县旅游产业整体趋势较平稳，各项指标波动不大。
县旅游服务中心
2016年5月23日
