工商局干部演讲稿：身边的巾帼红盾楷模
尊敬的各位领导，评委，同志们，大家好！我来自市工商局，今天，我演讲的题目是《我身边的巾帼红盾楷模》。全国两会胜利闭幕了，全国人民又将启程，为把国家建设得更加繁荣富强而努力奋斗．改革开放三十多年以来，我们的市场经济日益繁荣，同时，也出现了不和谐的声音，长期以来少数商家的唯利是图，各种损害消费者利益的事件，一直层出不穷，因此，市场监管成了我们工商人永恒的主旋律！然而，在我们的工商战线上，我的身边，就有这样一群女性，她们平凡而又伟大，巾帼却不让须眉，多年如一日地兢兢业业，默默奉献，她们没有惊人的壮举，为维护好市场经济秩序，为营造新余良好的消费环境，甘于奉献，任劳任怨。翻开她们办公室记录的受理情况的记事本，就象翻开一个个长长的“维权故事”。里面记载着我们“工商人”工作的辛劳；也记载着消费者满意而归的笑容。曾被中消协授予第二届全国十佳受理投诉工作者第称号的何同志，就是维权人中的一员，说起何同志的维权故事还真不少，十多年里，她坚持用爱心、细心、热心为消费者服务，直接和间接经办了上千起消费投诉，都得到圆满调处……深受消费者的好评。消费者袁某在家中使用热水器洗澡，不慎中毒身亡。其公婆写信给厂家联系，没有回音；找有关部门反映情况，也没有得到解决。带着希望，杨婆婆抱着3岁的孙子走进颤颤微微了消协办公室。在市消协的督促下，厂家代表，终于出现了，可他们却以“热水器安装不合理、洗澡间的排气扇安装不当、热水器胶管两头有剥落现象”为理由，企图推脱责任。面对困难，何俊秋同志查资料，找专家，想尽办法，经过不懈的努力，终掌握了该热水器存在缺陷的证据，使袁某家属获得了2.9万元的经济补偿。在我们队伍中，还有这样一位女性，她就是县消费者协会钟同志，十几年来，她严于律己，任劳任怨，为保护消费者的合法权益做了大量工作，群众亲切地称她为“消费者的贴心人”，“消费者的保护神”。5月，钟就接待受理高岚乡东山下村20多户村民的群体投诉，诉称某冶炼厂污染环境损害农林作物，面对一群怒气冲冲的农民，钟认真热情地接待，同时向县工商局和当地政府汇报，期间不辞辛苦，多次赴现场调查取证，协调各有关门，在各职能部门间奔走，最终将该冶炼厂关闭，且将双方成功调解，达成赔偿协议，为农民挽回经济损失4万元，及时、有效地解决了该起群体投诉，维护了农民朋友的合法权益维护了社会稳定。其实，在我的身边像这样让人感动的事还有很多很多。维权岗位很平凡，维权工作很繁琐，维权的过程，更是充满复杂和艰辛。这些默默无闻的巾帼英雄，克服了常人难以克服的困难，把工商事业推上了一个又一个新的台阶！我们工商人在不断地追求创新，更在于一种甘于奉献的精神。随着经济快速发展和社会不断进步，消费过程中会出现各种这样那样的问题，在此，我也提醒广大消费者要不断提高自我保护意识，做一个成熟理性的消费者，也要注重用科学知识指导消费，注意用法律武器保护自己的合法权益，使自己的合法权益不受侵害。我为我身边有一群这样的巾帼英雄而骄傲！因为，哪里有欺行霸市的歪风，哪里就有工商人员的身影，哪里有伸向农村传销的黑爪，哪里就有红盾的光芒。春天来了，3？15来了，在这春回大地万物生长的时候，我要借春雨酿成美酒，为我身边这些光荣的工商人举杯！