联通是我家大讨论动员大会讲话稿
在联通公司大讨论动员大会上的讲话
同志们：
今天公司召开“联通是我家，发展我有责”大讨论动员大会，目的是通过大讨论，使广大干部员工认清形势、统一思想、明确己任、从我做起，在公司内部形成讲发展、讲责任、讲奉献的良好氛围，使干部员工把个人前途和公司愿景紧密结合起来，将思想和力量凝聚到发展上来，多为公司出主意，想办法，干实事，实现公司“强本崛起”的战略目标。下面，我就如何开展好这次大讨论，讲三个方面的内容：
一、开展发展责任大讨论的重要意义
电信行业重组改革后，公司面临前所未有的发展机遇，同时也面临着十分激烈的市场竞争，面临着重组融合后的观念与机制再造，也面临着融合业务带来的大好契机。在这种形势下，如何抓住机遇、加快发展，实现强本崛起，是每一个干部员工都要关心和思考的问题。每个员工都要思考如何适应新形势，让自己跟上新形势的步伐，为公司的发展尽到自己的责任。因此，公司决定组织开展以“联通是我家，发展我有责”为主题的大讨论，简称为发展责任大讨论。这次大讨论的主要意义体现在三个方面：
（一）开展大讨论是应对历史性发展机遇和严峻挑战的必然要求。
今年是中国联通实现“三分天下有其一”战略目标的起步之年，也是公司经过深度融合、全业务真正运营的开局之年，更是公司抢抓机遇、加快发展、实现崛起的关键之年。我们必须正确认识和准确把握形势，珍惜来之不易的机遇，发挥融合优势，实现公司跨越式发展。
1.良好的外部环境为公司提供了难得的发展机遇。
从国家的宏观形势看：今年国家的经济工作将更加注重经济发展方式转变和经济结构调整。电信业作为经济增长的“倍增器”、发展方式的“转换器”和结构调整的“助推器”，必将发挥极为重要的作用。特别是随着信息技术的快速发展和工业化与信息化“两化”融合的深入推进，社会各方面对信息通信的需求不断增强，各种新业务、新产品、新应用层出不穷。工信部已经把信息网络作为培育战略性新兴产业的首要重点，将为3g、宽带、物联网、农村信息化以及数字家庭、数字内容产业、无线城市等各类市场应用带来新的发展商机。同时，针对电信行业竞争结构失衡的问题，国家也加强了监管力度，又给我们提供了发展的空间。
当然也要看到，国家决定加快推进电信网、广播电视网和互联网“三网融合”，这是一次新的机遇，也是挑战。国家对固话、小灵通和电路租费取消政府定价，实行上限管理；对移动电话实行“长话一费制”，将基本费和长途费两项收费合一，取消本地基本通话费等政策的出台，一定程度上也会影响公司收入的增加。
从地方的经济发展看：经济发展势头连续8年保持全国领先的增长速度，今年仍将继续快速增长。地方经济的强势增长必然使全区家电和通讯类消费品升级步伐加快。我区作为国家“家电下乡”的试点省区，必将推动今年城镇及农村牧区的通信消费市场。自治区政府今年还将继续推进工业化和农村牧区城镇化进程，高度关注“数字城市”、“平安城市”的建设，政府信息化、企业信息化、社会信息化以及各类行业应用方兴未艾。自治区政府与中国联通集团签署了战略合作协议，各地政府对电信业发展的支持力度也在加大，为我们的发展提供了良好的发展空间。从通信市场预期看，全区移动电话用户预计要增长320万户，全区宽带用户预计要增加45万户，通信市场仍处于快速增长阶段。
2.融合与3g为公司带来了历史性的崛起契机
常董事长在学习实践活动中提出了“融合创造新优势，3g实现新发展”这个主题，高度概括了我们面临的重大机遇。联通已经拥有了三个方面的发展优势：
一是融合优势。融合后的新联通形成了一个均衡的全业务公司，固网和移网业务齐全，拥有很多独有的技术、业务特长，最具备全业务经营优势。资产融合，公司规模更大、实力更强，年收入由融合前两家公司各20—30亿元，提高到45亿元，大体翻了一番，能够形成规模经济优势。队伍融合，人员力量更加强大，发挥好人员优势将对公司发展起到积极作用。网络融合，实现资源互补，切实起到了节约成本的作用，提高了网络的粗壮性、可靠性。业务融合，固网业务与移动业务组合、捆绑销售，发展融合业务，形成市场上的竞争优势，有利于拓展和保有市场。如果每个使用我们固话、宽带业务的家庭都使用一个我们的2g或3g号，那我们就可以增加200万移网业务用户！如果我们将每个使用我们固网业务的单位组建成固网+移网的集团客户，又可以增加大量移网业务用户！同时，固网与移网业务捆绑、合单、共享时长、交叉优惠，可以更好地维系保有用户。融合优势的潜力是巨大的。
二是3g优势。初，中国联通拿到了一张技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的3g牌照。在三种3g技术标准中，中国联通采用的wcdma技术是全球80%的运营商所采用的3g标准，技术最成熟，网络速度最快，终端品种最多，终端价格最低，并且拥有全球80%的3g用户。通过一年来的超常规建设，我们建成了一张覆盖盟市和旗县城区、即将覆盖重要交通干线的wcdma网，加上iphone等明星终端的陆续上市，“沃·3g”品牌正在逐步深入人心。从全球看，发达国家3g用户占移动用户比例已达到40—50%，日本已达到90%，三年后中国也将达到这个比例，3g业务正步入十分难得的高速发展机遇期。3g用户arpu值高，不仅提供语音业务收入，还可以提供数据业务收入，为公司创造新的增长点。全力以赴发展好3g业务，不仅是有效改变公司的用户结构，提高用户规模、收入规模的重要手段，更是改变目前竞争格局、提升联通品牌形象的关键所在。
三是网络资源优势。应该说，在三家运营企业中，联通的网络资源优势最大。固网优势自不待言：我们拥有10万公里光缆，可以绕地球两圈半；城域网最完善，固话、宽带覆盖面最广。移网整体上也有明显优势：3g网络最好；2g网络的广域覆盖和深度覆盖超过电信，逼近移动。尽管我们的网络在某些方面还存在这样那样的不足，但是总体而言，我们在网络上没有任何理由妄自菲薄，我们确实具有网络资源优势，可以为全业务市场拓展提供强有力的支撑。此外，我们还有人员优势，公司的员工数比其他两家运营企业员工加起来的总数还多很多。如果发展不好，没有理由怪罪网络，而要从主观上找原因，从发展方式上、管理机制上、工作努力程度上找原因。
3.全方位竞争是公司面临的最大挑战
电信行业重组改革以后，形成了三家全业务竞争的格局。在固网业务方面，从过去仅仅面对小运营企业的竞争，变为面对大运营企业的竞争。竞争对手大规模铺设光缆、建设城域网、接入网，积极进军宽带互联网乃至整个固网领域，公司在固网业务上的绝对地位受到了巨大挑战。在移网业务领域，从过去面对一家竞争对手，变为面对两家竞争对手，竞合局面更加复杂。在融合业务方面，其他运营企业也正在快速形成全业务融合发展的能力，对我们固有的市场和独特的优势形成严峻挑战。公司的管理工作、生产经营工作以及每个干部员工的工作作风、工作方式、行为模式，都将受到这种竞争挑战的影响。
我们必须清醒地看到：公司面临的机遇是极其难得的、极其宝贵的，是一次让公司崛起的历史性机遇。但是机遇梢纵即逝，挑战却会持续：融合带来的全业务优势只有一、两年的机遇期，因为竞争对手很有可能在固网领域迅速投下数十亿元；3g优势也只有两年机遇期，紧随3g之后的lte（也称4g）的脚步声已经响起，明年下半年lte技术就会比较成熟，具备进行网络部署的技术条件，两年后可能就要面对lte的竞争。在这种情况下，公司需要在今明两年内实现超常规快速发展，才能抓住难得的历史性机遇，有效应对挑战。
总之，机遇和挑战摆在公司面前，摆在全体干部员工面前。抢抓机遇、乘势而上，就会取得关键性的突破，实现跨越式的发展，前程将一片光明；固步自封，视而不见，行动迟缓，就会错失良机，前途黯淡。联通投资近亿元，这些投资会从今年开始发挥作用；2g网络和品牌与主要竞争对手的差距正在逐渐缩小；3g网络布局的主要建设工作已经基本完成，今年正是大力发展、快速发展的良好时期；宽带投资建设力度比过去大，增值业务和行业应用开发力度正在加强；计费支撑系统在去年全面改造升级，能够更好地支持融合业务经营。应该满怀信心地看到：我们手中的牌比竞争对手要多、要强，只要我们精诚团结，用心工作，奋力拼搏，公司强本崛起、再创辉煌的那一天就一定能够到来。
（二）开展大讨论是公司提升自身能力的内在要求
去年是公司融合后的第一年，一年来，公司广大干部员工始终坚持以企业利益为重，团结一致、奋力拼搏，心往一处想，劲往一块使，聚焦企业发展，营造良好氛围，为公司实现又好又快发展创造了有利条件，取得了喜人的业绩。一是市场经营成效显著。公司立足全业务经营思路，积极创新营销模式，实施派单营销和关系营销，经营工作取得了可喜业绩。通信服务收入同比增长率和预算完成率均排在北十省第一名。二是建维支撑能力增强。，公司高标准、大跨度地推进网络建设，完成固定资产投资亿元。新建3g基站个，wcdma网络初具规模。建成和在建gsm基站个，交通干线、乡镇、行政村、旅游景点的覆盖率显著提高，室内覆盖也得到显著改善，广域覆盖和深度覆盖与主要竞争对手接近。超额完成宽带升级提速工程年度建设目标，2m速率以上端口占比达到79.2%。积极推进两网融合，基础网络实现了统一管理与资源共享，业务网实现了专业化管理与维护。完成了新一代bss4.0工程移动业务与固网业务的割接。三是基础管理得到加强。公司顺利完成全区三级组织架构建设，最近又进一步调整完善了组织结构，建立了更加适应市场竞争的组织体系。推进了深度融合，完成了统一职位薪酬体系工作，整章建制与流程再造工作持续推进。完成了新内控规范的推广。进一步规范了物资采购管理，出台了系列采购管理办法及配套的审批流程。开展了客户响应体系改革工作，建立了涵盖全业务的服务标准规范和达标考核机制，实施了客服中心整合工作，形成了统一对外的全业务客服平台。四是精神文明建设成果丰硕。三个分公司成为全国“精神文明建设先进单位”，7名个人、3个集体分别获得中央企业劳动模范、自治区“五一”劳动奖章、全国和自治区“工人先锋号”称号。这些成绩是全体干部员工辛勤劳动和汗水的结晶！良好业绩的取得，充分体现了我们的干部员工队伍顾全大局、团结和谐、努力拼搏、积极发展，是一支基本素质好、能力比较强、并且具有巨大潜力的队伍，是公司抢抓机遇、加快发展的基石。
看到成绩的同时，我们也必须清醒地看到，公司自身仍然存在不少问题，亟待警醒，急需改进。
思想观念亟待转变。融合之后，大多数干部员工思想观念都在积极适应新形势，并体现在行为上。但是，也有不少干部员工的思想观念跟不上形势。在有些人看来，现在的工作是“铁饭碗”，干部位置是“铁交椅”，公司就该给我发工资，我就该永远享受干部待遇，至于我是否为公司干了工作、工作是否干得好，那都无所谓，至于企业如何发展，更与我没有关系。他们没有认识到企业与自己的命运有着千丝万缕的联系。其实，我们公司是一个上市公司，电信行业重组改革后，公司必须面对竞争，在市场中去求生存、求发展，不可能像传统的国有企业那样享受保护和垄断。公司发展状况对每一位员工都有着“生死存亡”的意义：如果不加快发展，公司就会在激烈的市场竞争中丢失收入和利润，甚至被淘汰，员工也就会因此而减少收入，甚至失去岗位，家庭生活也会出问题。“竞争拼搏，业绩导向，工效挂钩，能上能下”，这是参与市场竞争的每个企业必须倡导的基本观念，也是必须遵循的员工和干部管理原则，违背这一观念和原则，企业就会衰败。公司可以而且应该给时间让干部员工转变思想观念、转变行为模式，以适应新形势。但是对于那些观念和行为僵化、不符合新形势要求的干部员工，企业决不会长时间容忍。公司全体员工，包括领导者、管理者和普通员工，都应该清醒地认识当前所面临的形势，让自己的思想观念迅速跟上形势。
干部作风还需改进。解放战争时期，“小米加步枪”为什么能够战胜“飞机加大炮”？有人总结，一个极其重要的原因，是“延安作风打败南京作风”。在电影里可以明显看到，说话、办事、开会、处理问题、同志间的关系，共产党与国民党就是不一样。可见干部作风是取得革命胜利的关键。当前，公司有些干部的作风已不适应企业的发展：有的干部在其位不谋其政，不求有功、但求无过，缺乏进取精神和责任意识；有的干部浮在面上、沉不下去、不深入基层、脱离实际；有的干部高谈阔论、纸上空谈、不愿实干、不抓落实；也有的干部自恃资历较长、不再努力、得过且过、暮气沉沉，等等，这些都是干部队伍值得高度重视的问题。
队伍建设亟待加强。员工是企业最宝贵的财富，人才是企业最核心的资源。企业核心竞争力说到底是员工队伍素质和能力。应该说公司员工队伍的基本素质是好的，但并不是说员工队伍的能力完全适应新形势。员工队伍存在结构性矛盾，公司人员总量不少，但是完全胜任岗位工作的人员依然短缺；机关人员总量不少，但是许多部门仍然要求增人。这种“人口多、人手少”的现象，反映的是一部分人员的工作能力、工作努力程度还不适应公司需要。有的员工对于通信企业员工应该掌握的应知应会知识、对于本职岗位应该掌握的基本技能还没有充分掌握。对员工的培训还亟需加强。以人为本，关心员工，保护和发挥员工的积极性方面做得还不够。
基础管理仍需完善。基础管理贯穿于公司的各项业务和每个层面，是提高公司核心竞争力的必经途径。融合重组后公司在基础管理上做了大量的工作，但基础管理仍然存在很多薄弱环节，需要改进和完善。存在制度还不够健全、流程还不够顺畅、管理也不够规范的问题，也存在某些流程流于形式，不利于工作效率的问题。一些面向市场、面向建设的管理制度和决策体系，有待统一、优化和完善。投资成本管控、营销成本管控的科学性有待提高。网络维护组织体系和管理模式还需要进一步完善。执行力不强，工作效率不高的问题比较突出。内控体系还需要进一步完善。任务分配和绩效考核方法还不够科学。收入分配中的平均主义、吃大锅饭的现象在一些单位还比较严重，收入分配制度需要进一步规范和完善。有能力、有贡献的员工的晋升通道还没有打通。
服务水平亟需提升。随着全业务竞争时代的到来，服务水平已成为通信市场的竞争焦点。尽管一年来公司的服务在取得进步，但还有很多短板需要改进。“后台服务前台，前台服务客户，一切为了客户”的服务意识需要进一步真正贯穿于公司的各项工作之中。前台客服人员全业务知识、服务技能需要继续提高。用户维系工作需要加强，全业务维系队伍、维系手段、维系平台需要完善。网络运行质量、客户响应能力、装移修机及时性需要进一步改善。
市场经营尚需创新。尽管一年来公司经营取得了良好业务，但是市场经营工作上还存在不足：3g发展还未达到预期；2g和宽带业务发展的有效性还需进一步提高；增值业务、行业应用的潜力还有待进一步挖掘；移动、固话、宽带、网元等各项业务之间的交叉渗透率还很低，全业务经营的融合优势远未发挥；“统筹策划，六队出击”的营销组织体系还需要真正有效落地。
以上讲了不少问题，而公司最核心的问题是什么？不久前我去一个盟市分公司调研，该分公司的党委书记告诉我：他仔细研究了移动公司的绩效考核、工效挂钩、员工升降的机制，深深感到，我们与移动公司的最大差距不是在网络上，而是在机制上，人家的机制真正能让干部员工知道应该怎么做，做好了会有什么，不做、做不好又有什么后果。并告诉我：尽管移动公司经营情况比我们好得多，但是干部员工仍然很努力，甚至比我们更辛苦。我认为，这位书记真正看到了公司最核心的问题。抓住机遇、应对挑战，从根本上讲，就是要转变机制。
面对以上问题怎么办？公司还有那些问题需要解决？答案要靠大家来回答。这次的大讨论就是要发动全体员工，集思广益，找出问题、解决问题，全面提升公司的内在能力。
（三）开展大讨论是提高干部员工适应能力和应变能力的迫切需要。
新形势对每个干部员工都是考验。新形势将迫使我们必须改变传统的、不适应新形势的观念、能力、行为模式。在这里我要给大家推荐一本书，书名叫《谁动了我的奶酪》，书中讲述了一个关于适应“变化”的故事。故事发生在一个迷宫中，有四个可爱的小生灵在迷宫中寻找到了一大堆奶酪，享受着幸福的生活。有一天，奶酪消失了。面对这种变化，两个小矮人抱怨别人拿走了奶酪，却不认为是自己把奶酪吃完了，并由此变得意志消沉，无所适从，陷入困惑之中难以自拔。两个小老鼠却早已观察到奶酪每天变小，早有准备，迅速适应，积极进取，最终找到了更多的奶酪。
生活在这样一个快速、多变、充满机遇和挑战的时代，每个人都可能面临着与过去完全不同的境遇，人们有时会突然感到自己的“奶酪”没了，抱怨别人拿走了奶酪，其实，没人动你的奶酪，是你自己吃光了。你今天的奶酪是你昨天功劳创造的，你今天不努力，明天就会没有奶酪。新形势下，谁的行为方式与工作作风不能适应市场竞争的要求，不能创造新的业绩和贡献，谁就会被淘汰。新形势下，公司以发展为中心任务，需要大家面对问题和矛盾，共同努力，促进公司发展。那种干与不干一个样，回避问题、回避矛盾，“你好，我好，大家好”的做法，将没有存在的空间。当然，转变需要一个过程，不可能一蹴而就，但也不能拖得很长。融合与3g机遇以及市场竞争的压力将考验公司的每个干部和员工，也要求一切与新形势不相适应的思想观念、行为作风、工作方法都必须改变。
开展大讨论，就是要在公司内部形成创业干事的良好局面，使更多的同志想干事、能干事，能办大事、愿办小事、敢办新事、善办难事、真办实事，在实干中攻坚克难，在苦干中磨炼意志，在巧干中多出成果。用行动去实践、去奉献，去创造一个又一个新的业绩。总之，要只争朝夕抓工作，提高效率促发展。
二、以积极的态度参加发展责任大讨论
开展“联通是我家，发展我有责”大讨论不是搞口头空谈，不是坐而论道，而是一个认清形势、统一思想、明确己任、转变观念、从我做起的过程。每位员工都要以联通主人翁的态度，积极参与讨论，围绕以下四个题目畅所欲言，找差距，出主意、想办法，求突破。要通过思想观念的转变，组织各项工作新突破，推动公司发展新跨越。
（一）思考新形势对我们的深刻影响
重组改革后的新形势与以往的最大不同点是什么？就是“竞争”，竞争由局部、有限范围变为全方位、更加激烈。新形势还有一个特点就是历史性机遇，而机遇与挑战从来都是并存的，可以用“危机”二字概括机遇与挑战。我在法国学习时，曾看到一本美国管理学杂志，好像是《斯隆管理评论》，上面赫然印着毛笔写的两个大大的汉字：“危机”。那位老外作者评论说：中国人很懂得机遇与挑战的关系，汉字“危机”包含两方面意思，“危”是危险，“机”是机遇，危险中蕴藏机遇，机遇中包含危险。企业在困难时就有变革、发展的机遇。而机遇也总是与危险、挑战相伴。公司面临历史性的发展机遇，同时也面临极为重大的挑战。可以说，当前公司和每一位干部员工都处于“危机”之中，都会受到正面或负面的影响。
回顾历史，我们可以清楚地看到机遇极其重要。1998年电信行业改革后，移动通信运营企业抓住移动业务兴起的历史性机遇，转变机制，积极竞争，获得了快速发展，而固定通信企业没有移动业务牌照，受制于业务范围限制、并受制于体制机制，失去了发展机遇。十年后，固定通信运营企业与移动通信运营企业的境况不可同日而语。
进行的电信行业重组改革，是一次新的机遇，也就是“危机”，对公司、对每个干部、对每个员工都会产生重大影响。“竞争拼搏，业绩导向，工效挂钩，能上能下”的企业管理原则会在公司全面充分体现。这次总部招聘省级分公司总经理，融合前担任省级分公司总经理的同志、现在担任省级分公司副总经理的同志、资历合格并且业绩突出的市级分公司总经理都可以应聘。尽管融合后公司有一大批省级分公司正职改任副职，这次他们却只能通过志愿报名与其他人一起竞聘。由此可见，资历并不是我们可以永远享用的“奶酪”。市场竞争中的企业必须不拘一格用人才，将想干事、能干事的人用起来。而不想干事、干不好事的人必须下去。原联通就有几个省分公司的总经理被降为副总经理，也有省分副总经理降一般干部。我工作过的安徽联通、我的家乡湖南联通，一次就将好几个中层干部正职降为副职、副职降为员工。这种情况在其他省的联通也是常有的事。因为竞争中的企业面对市场压力，必须如此，“能者上，平者让，庸者下”，这样企业才有活力，才有竞争力！
我希望，这次历史性机遇和挑战对我们绝大多数干部员工的影响是正面的，尽量没有掉队的，有掉队的也只是极少数。我相信，绝大多数干部员工能够奋起，转变思想观念，提高自身的能力，跟上新形势的步伐，符合公司的期望。我更希望很多优秀的员工脱颖而出，能力得到发挥，贡献充分展现，薪酬得到提升，职位得到晋升。公司正在研究，建立从技能与业绩两个角度评价员工的体系，根据每年员工的技能与业绩两方面情况，确定员工的职位薪酬等级是保持，还是提升，或者下降，每年让一批优秀员工晋升工资，由此让有能力、有贡献，特别是在生产经营一线的优秀员工得到更多实惠。正在研究建立专业技术人员晋升的双通道。也在研究每年选拔确定一批核心劳务派遣员工，享有更好的职业待遇。在这里，我们特别要关心那些在一线默默无闻地辛勤工作、承担着联通大厦的基层员工，认真考虑如何让他们的待遇得到提高。我相信，在当前机遇面前，很多优秀员工能够抓住机遇，以其为公司作出的卓越贡献而得到应有的待遇提升。
（二）思考为公司发展献计献策
群策之举无不成，群策之力无不胜。大多数员工都很关心公司的发展，真心希望公司发展好。作为联通大家庭的一员，每位员工都可以思考：公司有哪些工作需要改进？我可以为公司的发展提出哪些好建议？大家在大讨论中要围绕公司发展多出主意，多提出建设性的、可操作的意见。我们开展大讨论，就是要海纳百川，集民智、解民意，让员工的智慧源泉充分地涌流，使员工的创新热情充分地激发，从而为公司强本崛起添砖加瓦，奠定坚实基础。
这次大讨论中，希望我们的员工放开思路，大胆设想，建言献策：联通有哪些机遇？有哪些挑战？如何落实科学发展观，抓住这些机遇，应对这些挑战？如何完善营销组织体系，把六支营销队伍作用发挥到极致？如何做好集团营销、渠道营销、商居客户营销？有没有新的市场领域值得我们去开拓？怎样提高营销水平，提升发展的有效性？怎样做好服务与维系工作，提升用户在网黏性？怎样搞好网络建设工作，降低工程成本？怎样做好网络维护与优化，提升网络运行质量，为市场提供有力的支撑？怎样搞好基础管理，提高执行力，向管理要效益？怎样搞好队伍建设，为企业打造一支高素质员工队伍？等等。以上只是给大家点了点题，大家在提建议时，不必拘泥于上述范围，只要是有利于公司发展的好点子，都可以提。
毛泽东同志说过：“高贵者最愚蠢，卑贱者最聪明。”他还说：“从群众中来，到群众中去。”就是要善于总结基层的经验，集中群众的智慧。这次大讨论，各级干部要善于听取员工的意见，集中员工的智慧，总结推广基层的好主意、好经验，提高领导的决策水平，促进发展。
（三）思考尽职尽责做好本职工作
企业犹如一个生命体，由成千上万的细胞组成，这个生命体要健康发展就必须做到每个细胞都充满活力，每个细胞都能承担起自己的责任。联通要抓住机遇，加快发展，需要每一个员工在本职岗位尽心尽力。作为联通大家庭的一员，每位员工都要思考：我在为谁工作？我的岗位职责是什么？我们每日的工作是否有计划、有目标？结束一天的工作我们是否回头看一下、我们今天的工作完成没有？完成了，好的方面在哪，不足又在哪？没完成，是什么原因，主管努力够不够，是否应该在第二天补上？这是我们的职责，我们做到了吗？
近年来由于公司效益不好，大家明显感到个人薪酬增长缓慢，员工发展空间也受到一定局限。其中的历史原因，可以做出各种分析解释，但我们没有必要去纠缠，而要向前看，抓住当前机遇。这里有两种观点：一种是先提高员工待遇，调动大家积极性，由此促进发展。另一种是发挥员工的积极性，加快发展，水到渠成地提高员工待遇。我问大家：是先解决待遇、后发展？还是先发展、再解决待遇？这个问题是摆在广大干部员工面前必须回答的问题。作为市场中的企业，给员工发的工资、奖金是要从市场上挣来的。对员工来说，只有企业赢利了，你的工资和奖金才能得到相应提高，只有企业发展了，个人才能得到更大的发展空间。市场经济的规律就是按劳分配。多劳多得，劳字在先，没有劳就想得那是天方夜谭。我又何尝不想先给大家提高待遇？巧妇难为无米之炊啊！大家应该明白，国资委对中国联通实行工效挂钩，即工资总额与联通的收入、利润挂钩。总部给我们的工资总额也是与公司效益挂钩的。区公司对盟市分公司也只能如此。要想给大家涨工资、发奖金，唯一的途径就是公司全员上下齐心协力发展业务，只有我们把用户、收入、利润抓上去了，大家关心的加薪问题才能得到较好解决。否则，一切都是空谈、徒劳。总之，公司发展好了，大家才有好的事业前程和生活前程。公司发展不好，不管你是普通员工，还是多大的干部，你的待遇终究不会提高，你的日子终究不会好过，甚至可能失去工作机会。
区公司管理的中层干部和盟市分公司管理的中层干部是公司的中坚力量，肩负着承上启下的作用。中层干部应该对自己有一个怎样的定位？中层干部应该具备什么样的能力？中层干部在一个企业起着一个什么样的作用？中层的发展在哪里？《赢在中层》中提到：管理者就是发现问题和解决问题的人，如果我们发现的问题多了，解决问题的速度快了，企业的各项工作就会迈上一个新台阶，这更是执行力的一个重要体现。各级单位和部门的负责人，不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神，还要熟悉管理范围内每项工作，以及各岗位每位员工的岗位职责，确保每项工作顺利进行，避免因对工作组织安排不当，造成下属员工无所适从，甚至推诿扯皮。
当然，公司在用人机制方面也需要改进，公司也正在逐步改进。目前公司正在着手建立以业绩为导向的机制，建立包括干部在内的员工“业绩”与“能力”双维岗位矩阵。实施员工业绩与能力档案制度，将业绩和能力两方面评估结果作为员工岗位调整、职位等级调整、薪档升降的重要依据。打通专业序列晋升通道，让有能力有贡献的业务技术骨干真正得到晋升机会。实行“能上能下”的职位动态管理机制，每年让一部分优秀员工得到晋升；让业绩和能力表现较差的员工认识到自己的不足，迎头赶上；让业绩和能力表现很差又不改进的员工降级，直至辞退。
人是要有一点精神的！大到一个国家，小到一个单位，都需要一批朝气蓬勃的人，在关键时期作出无私奉献！当前，公司正处在关键时期，特别需要有一支勇担责任、顽强拼搏、善于创新、甘于奉献的员工队伍。只有广大干部员工奋力拼搏，才能牢牢抓住当前机遇，把联通推入良性发展的快车道。公司的命运掌握在大家手中！抓住机遇要靠大家团结拼搏，共同开拓！发展是硬道理，只要全体干部员工团结一致，奋力开拓，公司的业绩就会显著提高，员工的待遇就会明显改善，员工的职业发展空间就会大大拓宽。
（四）思考企业文化建设
作为联通大家庭的一员，每位员工都应思考：新时期公司应建立什么样的企业文化？要树立什么样的核心价值观？要倡导哪些理念？
1985年，时任青岛海尔冰箱总厂厂长的张瑞敏砸掉了170台冰箱，砸掉了员工陈旧的管理理念，砸出了一个“产品零缺陷”的海尔企业文化，使海尔集团从一个负债147万元的集体小厂，一跃成为全球增长速度最快、位列世界家电行业10强的大型企业集团，形成了总资产400多亿元、年营业额800多亿元的规模。我们这次开展大讨论，也是要对原有的企业文化进行彻底的梳理、创新和提升。
今年年初召开的公司工作会议上，我们在与会者中搞了一个小范围的企业文化征集活动，征集到了91条企业文化核心理念，归纳起来有团结、创新、务实、奋进、服务、拼搏、责任、高效、诚信、激情、精细、业绩、执行、勤奋、学习等十五类关键词。这些理念很好地吸收了原网通、原联通两家公司企业文化的精华，颇具时代感。我到基层调研，也看到一些分公司办公场所张贴着引导、鼓舞员工的口号、警句，体现了好的企业文化。许多同志也跟我谈到，公司干部员工中存在不少过时的观念。我希望通过这次大讨论，深刻查找过时的思想观念、文化理念的表现和弊端，坚决摒弃。同时，总结发扬过去长期积淀的优秀企业文化理念，并根据新时期的需要，提出符合公司发展要求的企业文化理念建议，进而提炼出公司应该倡导的核心价值观和理念。每个员工都可以就此提出自己的建设性意见。我们要让既有联通特色、又适应时代要求的现代企业文化理念深入人心，用先进的企业文化提高认识、统一思想、指导实践、推动工作，进一步增强员工的凝聚力、向心力和创造力。
三、认真组织好发展责任大讨论
公司决定利用四个月左右时间开展发展责任大讨论。活动分为四个阶段：
启动阶段：今天的动员会是启动阶段的主要内容，标志着发展责任大讨论正式展开。
讨论阶段：在讨论阶段，各单位、各部门、各班组要组织全体员工，结合本单位、本部门、本班组、本岗位实际，围绕上面谈到的“四个思考”展开讨论，引导广大干部员工在讨论阶段放开思路，大胆设想，积极为公司发展建言献策；引导干部员工树立高度的责任感，强化机遇意识、拼搏意识、创新意识，立足岗位履行职责，执行落实不打折扣，以力求完美的工作态度做好每项工作。
征文演讲阶段：各单位、各部门要在讨论的基础上，把员工在讨论中好感想、好体会、好认识、好思路、好建议，以征文的形式收集起来进行评选，组织获奖征文进行演讲比赛，并将优秀征文汇编成册。同时将收集到的体现联通新时期需要的企业文化理念及口号汇编成册。通过这些活动传播正确的思想观念和企业文化理念，在公司内部营造积极向上、抢抓机遇的良好氛围。
总结阶段：各单位、各部门要系统总结发展责任大讨论，对本单位、本部门活动开展情况进行考核评价，对在本次活动中涌现中出来的先进集体和优秀个人进行评比表彰奖励。要把大讨论取得了哪些明显成效以及今后的努力方向总结出来，确保活动收到实实在在的效果。
这次发展责任大讨论非常重要，是公司企业文化建设的重大步骤，是促使干部员工转变观念，激发干部员工活力的重大举措，各级分公司、各部门一定要高度重视，认真组织好。下面提出三点要求：
（一）各级领导要高度重视。“联通是我家，发展我有责”大讨论是公司的一项重要工作部署，是推进企业文化建设的重要载体。各单位、各部门要本着“以人为本”的理念，切实加强对活动的组织领导。各级领导干部要率先垂范，带头参与讨论，带头撰写文章。要把活动与贯彻党的十七届四中全会精神结合起来，与贯彻总部部署结合起来，与贯彻公司工作会议精神结合起来，通过大讨论为公司加快发展提供强劲动力。
（二）要明确工作分工。要建立党政工团齐抓共管的工作机制，确保大讨论顺畅展开。党群部作为牵头部门，要做好活动的总体策划、协调、指导工作，并把党的建设、思想政治工作、精神文明建设和企业文化建设贯穿于活动的全过程。人力资源部要把员工思想教育、形势任务教育列为员工培训的重要内容，提高员工思想，转变员工观念。党群部与综合部要有效利用宣传工具，积极宣传活动的开展情况和企业文化理念，营造良好的舆论氛围。企业发展部要以此次活动为契机，大力强化执行力建设。客户服务部要在公司内大力推行以赢得客户满意、赢得客户忠诚为导向的服务文化，努力形成共同的服务价值认知和行为规范。工会要利用自身优势，组织开展丰富多彩、员工喜闻乐见的活动，引导员工爱岗敬业、甘于奉献。纪检监察室要大力加强廉洁教育，贯穿于构筑惩治和预防腐败体系的全过程。各单位、各部门要按照活动实施方案的要求，组织好员工积极参与，确保大讨论深入开展。
(三)做好监督检查和考核评价。公司已经印发了本次活动方案，后面还将陆续提出具体安排，各盟市分公司、各部门要按照公司的部署，认真组织好活动，确保不走过场。党群工作部要加强对各盟市分公司、各部门的指导，按照“六有”原则，做好监督检查和考核评价，真正使发展责任大讨论活动达到提高公司凝聚力、促进发展的目的。活动要合理安排，不要片面追求形式，重在取得实效。要通过活动，调动广大干部员工的积极性和创造力，全面促进业务发展，促进全年任务的完成。
同志们：公司曾经有过辉煌！在新的历史机遇面前，公司再次起步。希望通过发展责任大讨论，全体干部员工更加明确自己肩负的职责，更加奋力拼搏，努力开创联通发展的新局面，实现强本崛起，再创辉煌！
谢谢大家。
