民政安置处干部做群众贴心人心得体会
开展党的群众路线教育实践活动，怎样做群众的贴心人?结合实际工作从三个方面谈谈个人体会。
一、做群众的贴心人，必须深刻认识开展党的群众路线教育实践活动的重要性和紧迫性
早在1945年4月，毛泽东在党的七大上把党的优良作风概括为三大作风，即“理论和实践相结合的作风和人民群众紧密联系在一起的作风以及批评与自我批评的作风”。而且明确提出，始终保持党和人民群众的血肉联系，是党的作风建设的核心。由于我们党作风优良、清正廉洁，使我们党和人民群众形成鱼水关系，被在延安访问的美国记者斯诺赞誉为“东方的魔力”。党员干部作风优良、清正廉洁为党夺取新民主主义革命的胜利发挥了至关重要的作用，同时加快了民主革命胜利的步伐。
1979年11月，邓小平在《高级干部要带头发扬党的优良作风》一文中号召领导干部“必须恢复和发扬党的艰苦朴素，密切联系群众的优良传统”，明确指出“要把我们党的艰苦朴素，密切联系群众的传统作风很好地恢复起来，坚持下去”，从而开创了社会主义现代化建设新局面。
江泽民特别强调：“党的作风问题，也是党的形象问题，作风不正，形象不好，必然脱离群众，脱离实际，切不可小看了作风问题”。
十六大闭幕不久，胡锦涛总书记就带领中共中央书记处的成员前往河北省的西柏坡，参观党的七届二中全会旧址，重温毛泽东在会议上所作的报告，号召广大党员特别是领导干部，一定要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，继续保持和发扬“两个务必”。要求全党要坚持立党为公，执政为民，真正为人民群众掌好权，用好权。但是在实践中，我们党内确实还有个别党员或党员领导干部还存在“唯书不唯实，唯上不唯下，唯官不唯民”的现象，我看了一篇报道，有这样一条消息，7月15日，温总理视察河南随机停车洛阳市孟津县西山头村听群众反映，城里人不许进城卖桃，温总理指示当地政府解决了这一问题，同年8月洛阳枣农李年红进城卖枣被城管部门抓住罚款，李年红说：“为什么可以进城卖桃，而不能卖枣”。执法人员回答，温总理有指示：“可以进城卖桃，没有说卖枣。”现实生活中，这样的现象还不少。
党的十八大作出了重大部署，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。7月12日段厅长在机关深入开展群众路线教育实践活动动员大会上的讲话，我更加深刻认识到，开展党的群众路线教育实践活动，是我们党在新的形势下坚持党要管党，从严治党的重大决策，是顺应群众期待，加强学习型、服务型，创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义的重大举措，是实现党的十八大确定的奋斗目标和中国梦，保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，解决群众反映强烈的突出问题密切与人民群众血肉联系的必然要求，对于增强党的创造力、凝聚力、战斗力，更好地带领人民贯彻党的十八大精神，全面建设小康社会，推进社会主义现代化具有重大而深远的意义。
二、做群众的贴心人，必须准确把握马克思主义关于“群众”的基本观点
中央要求，这次群众路线教育实践活动，要着眼于保持党同人民群众的血肉联系这一作风建设的核心，认真排查“四风”之弊。集中解决形势主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，这“四风”的问题是中央决定的开展这次党的群众路线教育实践活动的目标任务。这“四风”严重脱离群众，损害群众利益，败坏党的形象。开展好教育实践活动，我们就是要按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持以整风精神开展好批评和自我批评，认真查摆“四风”问题。群众的观点是马克思主义的基本观点，只有牢记马克思主义群众的观点，才能有效克服“四风”。马克思主义的群众观点在学习中我理解主要包括六个方面的内容。
（一）人民群众是历史创造者观点。这是历史唯物主义的基本观点。人民，只有人民，才是历史发展的真正动力。
（二）全心全意为人民服务的观点。无产阶级政党作为无产阶级的先锋队，它是人民群众的代表者和人民意志的执行者。除了人民的利益，没有自己的特殊利益。党的性质决定了它必须把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨。
（三）虚心向人民群众学习的观点。人民群众在创造历史的实践活动中蕴藏着丰富的智慧，善于集中群众意见，发现和总结群众创造的新鲜经验，制定出正确的路线、方针、政策，才能团结和带领群众完成构建社会主义和谐社会，实现中国梦的伟大历史任务。
（四）权力是人民赋予的观点。无产阶级政党是最广大人民群众夺取政权和维护自身利益的工具。在中国特色社会主义的伟大实践中，人民群众是国家和社会的主人，而党的各级领导干部是人民群众的公仆。
（五）对人民负责和对党的领导机关负责相一致的观点。党的干部的每一项工作都应当对党的组织负责，对党的领导机关负责，对人民负责。实际上，对上负责和对下负责在本质上是一致的，对人民负责也就是对党的领导机关负责，因为党的利益和人民的利益是一致的。损害了人民利益，也就是损害了党的利益，作为一名党员必须树立正确的政绩观、权力观，在工作中防止和杜绝形势主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
（六）党员要依靠群众又要教育引导群众前进的观点。当前我们正处在社会转型，新的体制转轨，改革进入深水区。社会矛盾比较突出的关键时期，一方面从国家体制机制层面上看，确实还存在不合理的因素需要改革，另一方面一些群众不能正确处理眼前利益和长远利益，局部利益和整体利益，个人利益和集体利益的关系，不能理性、合法地表达个人的诉求，如最近**群体大规模上访等，在这种情况下，作为一名党员干部，尤其是党员领导干部，一是头脑要冷静，二是要注意及时收集整理群众的合理意见，及时向上级反映汇报，三是要认真做好政策宣传解释和群众思想政治工作，对群众进行教育和引导。坚决防止和杜绝用损害长远利益和整体利益，损害绝大多数群众利益的办法来满足少数部分群众的眼前利益。
三、做群众的贴心人，就要立足本职，扎实做好工作
，我国第二部《兵役法》第三次修改。87年以来，《退役士兵安置条例》第二次修订，复员退伍军人安置工作进入科学转型，改革发展的关键时期。如何实现新老政策对接，切实解决过渡时期安置遗留问题，维护发展稳定大局是安置工作面临的主要任务。虽然我们在推进安置工作改革方面做了大量的工作，但面临的困难仍然很大，形势依然严峻，越迈向深水区，骨头越难啃，工作难度越大。具体来说，主要有两个方面：一是教育培训工作的全面推开难度仍然很大。从安排工作到提供培训、自谋职业，从城乡安置渠道各异到城乡统筹、城乡一元是一个很大的跨越，要让全社会知晓、接受、支持，尤其是家属的支持，还需要一个过程，另外各地对开展教育培训工作的认识不一，还需要做大量的工作。二是遗留问题解决的困难很多。新政策出台前尚未安置的对象中，有的已逾七、八年，最长的有十多年，既没有实行货币安置，也没有安排工作，越往后拖，解决的难度越大。
为认真做好今年的安置工作，我们将按照群众路线教育实践活动的总要求，认真贯彻落实全省安置和教育培训工作电视电话会议和全省“双带双促”教育培训工作会议精神，按照年初确定的“三三、两两、六个新”的总思路，继续认真贯彻落实新的《兵役法》和《退役士兵安置条例》，扎实做好各项工作。
三三，即突出三个主题、把握三个重点、做好三项工作。三个主题就是突出安置改革创新的时代主题，抓住安置工作服务经济社会发展的工作主题，体现安置队伍奋发有为的人生主题。三个重点就是退役士兵职业教育和技能培训，安置遗留问题的处理，重点军供站的升级改造。三项工作就是争取民政部加大对我省教育培训资金投入，争取财政厅增加教育培训工作办公经费，总结各地工作经验、树立先进典型，协调落实省政府常务会议纪要，按标准从就业资金中列支教育培训经费。
两两，即出台两项制度，开好两个会议。两项制度就是教育培训工作经费管理使用办法、四种指令性安置对象安置刚性措施。两个会议就是以省政府名义召开全省安置和教育培训工作会议、军供站分级管理检查评估工作会议。
六个新，就是整体工作要有新思路、新成效、新举措、新作为、新经验、新风貌，落实为民务实清廉的要求，为安置对象提供优质高效便捷的服务，当好他们的贴心人，实现安置工作科学、平安发展，为“四化两型”和“四个湖南”建设作出更大的贡献。
