参加企业文化培训班心得体会
企业培训心得
周末参加了东方诚国际钢结构有限公司在顺义李遂组织的《企业品牌建设之企业文化专题》的培训。在培训过程中，讲师带领大家做了几个户外游戏，其中一个项目让我感触颇深，也收获颇丰。
这个游戏基本情况是这样的：
所有队员分别被安置到三个岛上（盲人岛、哑人岛、健全人岛），在规定的时间内完成各自不同的任务，其中有一项任务贯穿三个岛，最终所有队员要目标一致的完成这项任务。
健全人岛
任务
1、器械：一双筷子、一张报纸、一段胶带，要求利用这些器械使鸡蛋从高处落下不碎
2、做一道数学题：
3、利用一定的物理原理和器械，将所有的人集中到一个岛上
规则：
1、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛2、岛的四周是松软的沙地，受力过重可能会塌陷
哑人岛
任务
1、将所有的人集中到珍珠岛
规则
1、只有哑人可以协助盲人移动
2、只有哑人可以移动木板
3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板
4、哑人不得开口说话
5、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
盲人岛
任务
1、将一个球投入水中的一个桶中
2、所有的人集中到珍珠岛
规则
1、第一个任务完成后才能离开盲人岛
2、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛
器械：
1、木板两块
2、桶一只
3、乒乓球3只
4、一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支
我毫无准备的被分配为“盲人”的，在孤岛上等待“正常人”和“哑巴”的“营救”。在等待“营救”的分分秒秒中，我经历了从觉得好玩——到对失去光明逐渐体会“看得见”的宝贵——到在“正常人”帮助下获救的过程。在整个过程中我的内心活动是：当我被蒙上双眼，心中开始还乐于自己无所事事被动的接受“正常人”的救援，但逐渐对看不到周围的情况一边感到无助和不安，一边对“正常人”和“哑巴”在做什么事情感到怀疑和不确定。于是我选择了主动呼救、主动要求健全岛的人指导我们完成任务，并且积极主动地与常人沟通。当有人过来开始“营救”的时候我非常想为营救工作想做点事，然后在正常人的带领下走到了安全地带——这还都还没有让我对这个项目的价值真正有认识，真正的体会是在之后的总结．．
当老师问：“大家当时都有什么感受？”我们“盲人组”很多人感慨真的很不容易。老师告诉我们，项目中的“盲人”，即代表公司中的“基层员工”，“哑巴”则是“中层人员”，“正常人”就是“高管”，整个“营救”过程，就是高层、中层、和基层的“teamwork”。盲人需要知道未来的“可能”，需要“引导”才能达到彼岸，盲人是“看不到”的，需要“正常人”的指引和帮助；“哑巴”虽然不能“开口说话”，但看得见，听得到，可以用“肢体语言”和“正常人”沟通，帮助协调整个“营救”工作；“正常人”需要调动一切资源，协调所有关系，想尽一切办法去带领“盲人”和“哑巴”共同完成任务达到最终目的。在那一刹那，我一下子明白了很多以前一直怎么都不明白的事情：不知道是该为别人（员工）理解工作中的自己（高管的工作）感到高兴，还是为“盲人”不平（你正常人看得到还觉得不容易，我盲人看不到岂不更不容易！？），在那一刹那，我一下子明白了很多以前一直怎么都不明白的事情：以前的有的员工无论再怎么告诉他未来的“价值”，无论再如何传递给他自己作为“高管”对公司的信心，但无论如何有的人就是“看不到”、“不相信”，在真实的工作中我一直无法理解这样的“盲人”的想法，而当自己安排到“盲人组”并获救之后，才明白原来真正的“换位思考”才能真正明白那种“盲人”的心情！
应该说这一个带有很强思考兴致的项目。过程有些复杂，但项目本身所折射出的现实的管理经验，却是值得团队中的每个人仔细思考的。我们是不是应该在自己的岗位上，做好自己的工作，尽可能地发挥自己的创造性和主观能动性，配合自己的同事们，共同完成整个团队的目标。虽然我们最终这个项目完成得不算好，但每位团队成员都明确这个道理，也明白了“团队”分工协作与彼此配合的重要性。
现在随着我们企业的快速成长，许多以前作具体业务的员工走上主管或经理的岗位，某一项业务或某一个部门的工作交给他来分管。可如何才能作好一个经理---我通过训练得到的另一个体会就是---做你该做的事。
加拿大的一位管理学家曾对经理平时所做的工作进行了研究，结果让经理们大吃一惊：他们每天用于有效工作的时间很少，大部他时间用于琐碎的事务或或用于根本不该干的事。经理干了自己不该干的事，经理干了下属该干的事，经理干了无效的事，这种现象称为管理错位。管理错位浪费了我们大量的时间，我想这样的问题发生在我们大多数人的身上。
在网上曾看到过一篇文章：“经理六问”，意思是作为经理每天上班后要问自己六个问题，并进行认真地回答：
1、我是谁？这个问题看似简单，实质上正确理解的并不多。回答这个问题，主要的目的是让经理们明确自己的角色定位。通过自问自答的方式强化角色定位，在心理学上称为自我暗示。
2、我今天应该干什么？回答这个问题，实质上是在作一天的工作规划。
3、我今天不应该干什么？有些经理早上上班时本来是有计划的，但一进入工作状态便身不由已。下班时回想起来，大多数是自己不该干的。这样的事每天都在重复发生，非刻意强化而不能自己。
4、这件事如果不做，有何后果？这句话是要问自己：哪些事根本不必做，做了也是白白浪费时间，无助于达成企业的既定目标。
5、哪些事请别人做，可能干得更好？这句话是要问自己：我是否在犯经理们通常容易犯的一个毛病：事必躬亲。
6、哪些事是在浪费别人的时间？这句话是要问自己：是否由于自己的工作安排失当，而让下属干了很多不该干的事，而下属碍于经理的脸面，又不好拒绝。
经理六问我想不仅仅是对经理，而是对我们每一个人的工作会有一定的启发。正如这个游戏中健全岛上的人，不要去干那些琐碎的事情，而要集中精力做你该做的的事。
以上就是我这次参加培训的一些心得，希望能和大家来分享。也非常感谢东方诚公司给予我们每个员工这个宝贵的机会，可以让我们在今后工作中能更好地理解他人和完善自己。
