优秀县级烟草专卖局创建活动心得体会
时间在变，环境在变，人在变，不变的永远是“变”。在新形势下，县级烟草专卖局如何在机制体制创新上下功夫，加强队伍建设，加强基础建设，提升专卖管理水平，实现人、企业、环境与社会全面协调和谐发展？笔者结合工作经验，浅谈几点自己的认识。
更新观念，提高认识。
开展优秀县级局创建活动，是切实加强县级局建设的需要，是维护和巩固烟草专卖制度的需要，是提升队伍整体素质，树立行业良好社会形象的必然要求，既是全面实现国家局提出的“四要”目标的具体体现，也是深入贯彻落实“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的重要手段。县局领导班子要明确方向，明确目标，明确重点，明确职责，认真学习相关讲话及文件精神，制定切实可行的实施方案，一把手亲自抓，及时召开动员会，要让广大干部职工明确创建优秀县级烟草专卖局的最终目的是为了提升专卖管理水平，保障烟草业健康稳定可持续发展，是为企业中心工作更好服务的思想。要彻底的转变“创建优秀县级烟草专卖局”是上级领导安排的一项近期工作、只要按照考核办法完成相关内容、顺利通过验收就可以了的思想，要让广大干部职工从思想认识的深度和广度明白，“创建优秀县级烟草专卖局”是一项长期的系统工程，要建立长效机制，从一点一滴的小事做起，长抓不懈，才能取得实效，真正把思想、认识和行动统一到国家局、省局、市局的部署上来。
立足实际，放眼未来。
县级烟草专卖局还存在体制过于松散，经营活力不强，缺乏科学有效的管理体制与运行机制等诸多问题。要结合实际，深入调研，深入查找影响和制约专卖管理的突出问题，围绕不同时期的工作难点、热点与重点问题开展工作，积极探索创建优秀县级烟草专卖局工作与专卖象限管理相结合的新路子，通过建立、健全和完善制度、机制和体制，以“打造中国特色烟叶产区，创建行业标志性商业企业”为战略目标，选准切入点，抓好着力点，积极创新现代专卖理念，开辟新途径，探索新办法，创造新经验，并结合曲靖烟草商业实际，对专卖服务管理模式等进行深入地创新性研究，坚持在实践中创新、在创新中发展。
以人为本，全员参与。
科学发展观的核心是以人为本，因为人是社会的主体，人才是发展的第一要素。现代企业的管理正在告别单一的经验式管理、理性管理而向更高层次的服务管理方向迈进。它是一种价值取向，强调尊重人、解放人、依靠人和为了人，企业管理中强调“以人为本”则以一种企业价值观而存在，在其作用和引导下，企业可以最大限度的避免行为方式、规章制度及道德规范所存在的不足与弊端，遵循以人为本的价值观塑造优秀的企业文化，促使企业更快更好实现经营目标。创建优秀县级烟草专卖局不是领导班子的事情，更不是专卖管理部门的事情，是一项长期而系统的发展工程，是一项全员化的工作，不是单独哪一个或几个部门的事，而要靠部门通力协作，相互配合，整体联动，全面推进。各部门要切实搞好职责任务分工，制定切实可行的实施方案和工作日程，做到人人有任务，个个担责任，充分发挥每一位干部职工的积极性、主动性和创造性，充分挖掘潜力，同时，按照“节奏要快，状态要好，标准要高，工作要实”的要求，努力打造一支“思想过硬、纪律严明、作风优良、战斗力强”的一流队伍，才能保证思想认识到位、各项措施落实到位、各项处理意见落实到位，做到政令畅通，令行禁止，才能确保创建活动的整体推进和工作上水平。
循序渐进，全面发展。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”科学发展观的基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。按照统筹安排、典型引路、分类指导、上下联动的原则，要建立长效机制，全面组织落实，要进一步健全专卖管理规章制度、明确专卖管理发展目标、挖掘专卖管理潜在资源、提升专卖管理绩效、强化专卖管理基础建设。
一是建立“创建”活动的长效机制。包括领导机制、学习机制、创新机制、考评机制、奖惩机制、监督机制等等。通过这些长效机制的不断完善，使企业和干部职工形成共同愿景。要把“创建”活动同“三个文明创建”、“创先争优”、“青年文明号”等创建等活动有机地结合起来，从日常工作抓起，从一点一滴的小事着手，高标准、严要求，长抓不懈，使团队共同“创建”成为企业和个人全面发展、不断实现自我创建、自我创争、自我超越的不竭动力和源泉。
二是建立以岗位竞争为核心的用人机制。实现用人机制的突破和创新，准确把握人性管理与制度管理的关系，充分调动了广大干部职工的的积极性、主动性和创造性，开创人人争先创优的新局面。
三是建立、健全各项规章制度。立足于解决制约科学发展的突出矛盾和问题，着眼于建立健全保障和促进科学发展的体制机制、推动科学发展的政策法规、体现科学发展要求的规章制度，在解决问题与创新体制机制上下功夫，积极探索适应新形势下管理的新制度、新机制，用制度来约束员工的行为规范，建立和完善各岗位流程及标准，用标准来衡量工作的好坏，真正实现管理制度化、规范化。
四是建立和完善以绩效考核为手段的激励机制。努力建立定性与定量相结合、过程与结果相结合、常规指标与关键指标相结合的科学绩效考核体系，形成有效的激励约束机制，逐步扭转不想干，干多干少一个样，量多量少一个样，干好干坏一个样的局面。
五是加强痕迹管理，树立过程与结果同等重要的理念。班子建设、队伍建设、文化建设、基础管理、打假打私、内部监管、证件管理、专卖信息化建设等方面的工作，不能只有“表面文章”，必须有实质性的“东西”，要严格按照程序化要求，从岗位职责、工作流程入手，从一点一滴的小事着手，从一言一行做起，从一花一草管起，全面加强基础管理，让痕迹管理上水平。
六是加强企业文化建设。在企业文化建设中，要把精力投向人，大力加强“人”的建设，要坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进人、企业、环境与社会全面协调发展”。县级烟草专卖局一方面要切实加强领导班子及队伍思想建设，切实加强党风廉政建设，切实提高队伍综合素质，内抓管理、外塑行象。另一方面要牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，秉承“利国惠民、至爱大成”的行业核心理念，为烟农和卷烟零售户办实事、办好事，积极组织开展以“情系烟农”、“关爱消费者”、以及“送温暖，献爱心”为主题的爱心活动，积极支持社会公益事业，以实际行动回报社会，努力构建责任烟草、诚信烟草和和谐烟草。
“千里之行，始于足下”。优秀县级烟草专卖局创建活动是一个循序渐进的过程，只有起点，没有终点，必须以科学发展观为统领，以人为本，与时俱进，在组织纪律上，严格管理，令行禁止；在思想建设上，多措并举，实事求是；在制度、流程和标准上，完善机制，严格规范，求真务实；在生产经营上，高标准，严要求，向规范和服务要效益；在内部管理上，大力倡导“严、细、实”的工作作风，加强监督，加强检查，认真落实，才能真正把干部职工的思想观念、精神状态、工作作风、工作标准统一到有利于全面协调科学发展的轨道上，高起点谋划，高标准要求，高效率运转，高质量落实，创建活动才能有目标，有动力，有措施，有实效，有意义。
