市电业局企业文化发展三年规划
市电业局企业文化发展战略
为加强企业文化建设，推进《市电业局至领导班子任期发展目标》的顺利实现，把市电业局建设成为充满生机与活力、具有丰厚企业文化底蕴的国内一流供电企业，结合企业实际，特制定本战略。
一、指导思想
以党的十六大精神、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持先进文化的前进方向，紧紧围绕我局未来四年发展的总体目标和中心工作，坚持以人为本的建设方针，服从服务于电网改革发展大局，与时俱进，开拓创新，增强企业的文化力和核心竞争力，努力形成内涵丰富、特色鲜明的企业文化体系，努力营造团结协作、求真务实、心情舒畅、健康和谐的企业文化氛围，为全面完成和实现企业各项工作任务和目标提供强有力的思想保证、精神动力和文化支撑。
二、基本原则
企业文化是指企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。开展企业文化建设工作应坚持以下原则：
1．遵循企业文化建设与我局经营发展相适应的原则。企业文化建设是一种管理方式，它是为实现我局两个文明建设目标，促进我局发展壮大服务的。企业文化建设应当紧密结合企业经营发展的实践进行，不断地适时地为其提供文化支撑。
2．遵循借鉴与发展、继承与创新相结合的原则。建设我局企业文化，既要继承我国传统文化的精髓和当代电力企业文化的优良传统，又要借鉴国外发达国家和国内优秀企业的企业文化建设成功经验，并在实践中有机结合起来，实现不断创新。
3.遵循企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设紧密结合互相促进的原则。企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设方向一致，内容相通，功能相容，优势互补。因此，要使企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设在目标确定、组织领导、活动安排、实施检查等方面融会贯通，互相促进，充分发挥整体功能。
4.遵循领导干部率先垂范与全体员工积极参与相结合的原则。企业领导干部是企业文化建设的倡导者、组织者，在实施企业文化建设过程中，必须坚持身体力行，率先垂范;企业员工是企业文化建设的基础和最雄厚的力量，企业文化建设的各项任务必须依靠广大员工群策群力积极参与。
5.遵循正确处理我局与省公司、国网公司企业文化建设关系的原则。我局作为省公司的分公司，其企业文化建设必须与省公司、国网公司企业文化建设的规划要求相对应。但是，局在企业文化建设的实践中，要充分体现其独特的企业文化个性。
6.遵循正确处理市局与八县市电业局企业文化建设关系的原则。各县局企业文化建设应当与市局企业文化建设在保持统筹、兼容的前提下，贴近实际，勇于创新，特色鲜明，别具一格。
三、主要任务
1．统一和规范企业理念、标识。目前国网公司已经确立了一整套视觉识别系统，提炼出统一的企业理念。推广应用视觉识别系统和宣传贯彻企业理念，弘扬企业精神是今后四年企业文化建设的重要工作。省公司已经制定了公司系统统一推广国家电网公司系统企业标识的实施方案，供电区所属各县市电业局要立即停止各自的视觉识别系统的设计和使用。按照国家电网公司的要求做好以“光明电网光明使者”为主题的企业理念和企业精神宣传活动，通过持之以恒、行之有效的宣传教育使企业共同的价值观和企业理念化为每个职工自觉行动，汇成整个公司的强大精神动力。
（附：国网公司标准——
战略目标：建成控股型、经营型、集团化、现代化的电网公司。企业使命：为政府、发电企业和电力用户提供优质、便捷、经济
的服务；保障国有资产的保值增值。
核心战略：有为有位，科技兴网；加快电网发展，拓展电网服务；重点解决电网服务安全、优质、经济问题；依法规范优化控股参股公司股权资产的经营、管理和监督。
经营理念：坚持人民电业为人民，树立良好社会形象；用户需求至上，提供安全、优质、高效的电网服务；坚持可持续发展，实现公司利益、社会效益、环境保护的有机结合；注重管理文明，坚持以人为本，培养员工创造力，形成和谐互动，与时俱进，追求卓越的氛围。）
2.大力开展学习型企业创建工作。把开展学习型企业创建活动作为一项长期的战略任务坚持不懈地抓好抓实，大力倡导终身学习、灵活学习和个性学习，积极组织开展学习型企业、学习型班组、学习型职工创建活动，营造“学习工作化、工作学习化”的优良环境，通过增强学习力，使企业和职工不断增强自我更新、螺旋发展的能力，形成企业持续发展和职工自身成长良性互动的局面，为企业实现持续发展注入不竭的动力，把局建设成为目标明确、机构合理、人才辈出、管理高效、协调合作、充满活力、富有创新精神的学习型企业。
3．建立完善的制度规范。企业的价值观不仅需要用各种途径向全体员工进行宣传灌输，也需要在企业的一系列规章制度、行为规范中明确地体现出来。制度规范是为保证正常的经营管理秩序，更大限度的提高经营效益而制定的，是组织生产经营、规范行为的基本程序和方法。首先，国网公司提出的核心价值观和一系列经营理念，必须在制度层面上具体体现出来。要以新的经营理念审视现有的各项规章制度和行为规范，加以修改补充和完善，这是我局及系统各单位企业文化建设中的一个非常重要的环节。其次，要建立运转有序的机制，以保证这些制度、条例、规定、规范的顺利实施。适时地对双文明考核办法进行修改和补充。
4.加强企业文化理论研究，探索加强企业文化建设的方法、途径。要不断总结企业文化建设的实践经验，有针对性地确立研究课题，深入探讨和研究适合推进改革发展的企业文化。将企业文化建设与企业的经营管理、思想政治工作、精神文明创建等工作有机结合、融会贯通。利用两年一届的政研会为契机，组织召开企业文化建设研讨或经验交流会，及时推广研讨成果和典型经验。适时安排组织考察先进单位的企业文化建设先进经验。
5.积极开展各种文化活动。坚持办好企业文化节及各种文化活动，围绕企业每年的中心工作，采用多种形式，办出特色，办出人气，使之成为一种凝聚职工思想、统一行动步调的载体。
6.塑造良好的企业形象。以每个员工尽职尽责的精神和一流的服务，塑造企业良好的社会形象。
一要塑造好服务形象。充实完善服务标准，继续推行优质规范服务。服务标准应当也含质量、态度、手段等多方面的内容。继续推进服务承诺制，充分发挥社会监督作用，加强行风建设，通过开展示范窗口活动不断提高服务质量。
二要塑造好产品形象。电力产品质量事关重大，电力企业的基木任务就是要为客户提供优质、可靠、符合国家技术规范和价格政策的电力产品。要大力强化企业内部安全和质量管理，确保电网安全和电能质量，强化企业管理，要贯穿于从设计、施工、安装、调试到生产的全过程，从源头上保证电力产品的质量。
三要塑造好公关形象。要处理好与政府、社会、经营合作者的关系。主动接受政府的领导，积极争取各级政府对电力改革与发展的关心与支持。热情参与社会公益事业，积极参加抗灾救险、支农扶困、扶老助残等活动。遵纪守法，平等待人，正确处理与各合作协作单位的关系。
四要塑造好媒体形象。要办好局广播闭路电视和企业信息网，并积极主动地和社会其它新闻媒体建立良好的关系，通过合办节目、联办栏目、新闻评奖等形式，建立广泛的良好的舆论氛围。
五要塑造好礼仪形象。开展高雅的礼仪教育，编制礼仪手册，规定企业员工在会议、社交、接待、谈判、庆典、营销等活动中的礼仪行为。明确语言、着装、举止等方面的要求。
六要塑造好环境形象。做到工作场所窗明儿净，秩序井然；厂容厂貌美观整洁，生产环境达到一流要求，环保、绿化、美化等指标达到国家标准，全面提高文明小区创建水平，提升职工的生活品位。
七要塑造好企业家形象。企业文化所体现的，首先是企业领导者的管理思想、管理风格和他发展企业的理想和追求。企业家的形象在一定程度上代表企业的形象。企业家一方面要提高自身素质，从仪表举止到经营行为都能代表企业形象；另一方面要注重对企业家的宣传，使优秀的企业家代表企业优秀的品牌。
四、实施步骤
未来四年我局的企业文化建设每年的主要任务：
1.主要任务是大兴学习之风，开展全员竞技，提高全员素质。各单位秉承以往先进做法和经验，继续深入开展学习型企业创建工作。通过开展读书学习、岗位培训、技能竞赛等活动，以第五届企业文化节为契机，在全局上下掀起一个比学习、比技术、比进步的热潮。
2.主要任务是宣传和推广国网公司企业精神、价值观念和经营理念，统一八（县）市电业局企业标识，全面推进行业形象建设工程。并利用两年一次的供电区政研会为契机，加强企业文化理论研究，探索加强企业文化建设的方法和途径。
3.主要任务是贯彻企业理念，弘扬企业精神，全面推进企业形象建设工程。通过宣传教育使企业共同的价值观和企业理念转化为员工的自觉行动，并配合媒体大力宣传，塑造企业良好的社会形象。
4．主要任务是相互交流学习，整合和提高整个供电区企业文化建设水平。八（县）市电业局互相进行经验交流，市局企业文化建设指导委员会将对各单位企业文化工作进行综合考评，并适时组织到兄弟局考察学习。
五、实施方法
1.加强宣传教育。利用各种宣传形式和途径营造出强劲的企业文化建设的环境和浓厚氛围。宣传教育是企业文化建设首要的经常性方法。要通过诸如报告、讲座、政治学习等多种形式宣传文化建设在现代企业管理及实施省公司发展战略中的重要意义，普及企业文化理论。普及企业文化理论重点是各级领导干部和管理人员。
2．注重调查研究。进行企业文化建设必须清楚地了解局企业文化建设的发展情况。从而增强企业文化建设的针对性和目的性，以便确定正确的企业文化建设战略。要对企业文化建设的历史与现状，也对发展过程、运行机制、员工素质、内外环境等进行科学的调查分析，总结出应当继承发扬的优秀文化传统，对我局所要倡导的理念、精神做出前瞻性分析。
3.完善载体建设。企业文化建设是以文化来影响人、熏陶人。要注重企业文化载体建设。要善于通过员工喜闻乐见的新闻媒体、网络、文化协会、音像出版等形式，运用榜样、广告、展览、文体活