邮政储蓄季度工作动员会上的讲话

邮政储蓄季度工作动员会上的讲话第2页

首先，职工队伍工作积极性高，进取精神强，有生机有活力，是处于上升期的企业、处于快速发展中的企业呈现的共同特征。邮政之所以能保持旺盛的发展势头，活力主要在基层，成绩归功于职工。从市局角度讲，这次活动的宗旨就在于放手扶持，用心扶持，充分挖掘出干部职工中蕴藏着的极大潜力。各位领导同志、党员干部、劳模先进，广大职工必须非常清醒地认识到，在白热化的竞争中，完成对邮政发展至关重要的冲刺20亿元任务，就有一片光明的境地。我们要放手让职工的业务才能充分发挥出来，放手让职工的活力迸发出来，创造奇迹，业务发展龙腾虎跃，跨越发展才能加快实现。各级干部要做表率，当先锋，支持冒尖者，鼓励带头人，在政策上、工作上、生活上关心、爱护，从根本上调动、保护和激发职工争做贡献的积极性。这也是尊重劳动，尊重人才，尊重创造。

同时，我们必须看到，冲刺20亿元，能人做贡献，应当破除一些错误认识和思想倾向。这次竞赛活动有三个特点：从根本上不同于全员营销，是针对具备丰富社会关系的非储人员、专兼职营销人员的活动。从根本上不会影响明年业务发展，只要市场做大，雪球才会滚大。根本不是出风头，是对个人工作能力的一种考验，只要有一分希望，做出百分努力，都体现了标新立异，敢闯敢干的精神。能人做贡献更不会影响业务正常发展和管理，不会挫伤大多数职工的积极性，不会给企业生产运营带来任何压力。相反，这次竞赛活动就是要极大地推动邮储业务发展，有效地解决发展中的问题，拓宽发展的路子。

（三）加强领导，精心组织，确保竞赛活动取得优异成绩。

冲刺20亿元，是当前推进发展最大的机遇，最大的动力，这次活动牵涉到服务、管理、营销多方面，各级各部门要为活动的开展提供有效的组织领导，为能人做贡献提供最大的支持保障。在宣传发动深入细致的基础上，各级工会、群团组织要把握好新形势下的职能定位，认识到这是一场攻艰性的劳动竞赛，要大张旗鼓地宣传，披红挂彩地授奖，热烈隆重地表彰，要给成绩突出的同志制作彩色照片镀金奖，要让他们享受到企业最高的荣誉。市局业务管理部门和储汇分局要组织力量，建立指导工作制度，深入调研，及时发现和解决问题，及时通报表扬。市局人事部门要把涌现出来的能人，纳入优秀人才库进行管理。财务部门要掌握和使用好业务费，及时兑现。特殊管理、特殊驱动，这是活动取得成功的一个关键环节，每个部门、各级领导都要积极支持，要想方设法帮助一些有能力的同志解决业务发展费用前期投入或者其他问题。各局要在市局出台活动政策的基础上，结合实际情况，针对性地组织落实，不准降低奖励标准，缩小活动范围。同时，这次活动必须受到严格监督，不得影响柜台业务正常发展，不得影响大部分职工情绪，不得容忍投机取巧之人，最终将活动的检验标准建立在完成四季度净增任务的基础上，实现稳中有升，快中求上。

（在邮储发展中，各级业务部门要注重强化“十抓”举措。一是抓领导，责任明确，表率在先。二是抓队伍，同心协力，凝聚人心。三是抓思路，因地制宜，抢占市场。四是抓措施，灵活主动，一局一策。五是抓大户，区别对待，着力攻关。六是抓散户，热心服务，以情感人。七是抓窗口，专业引导，巩固用户。八是抓服务，随叫随到，力所能及。九是抓政策，力度不减，兑现不少。十是抓落实，杜绝做假，严禁掺水。

盯住有钱的企业，盯住个体大户，盯住外省外市，盯住街面店铺，盯住其他银行，盯住酒店院校，盯住富村富户，盯住破产企业，盯住国家补贴。）

三、认真做好四季度全市邮政各项工作，确保全年目标任务超额完成，力争超收1000万

进入四季度，是邮政各项业务的发展旺季，是实现今年全市确定的各项目标和为明年发展奠定基础的关键时期。

从1-8月份情况看，全市邮政业务总收入完成9726万元，完成市局年计划72.79%，超计划进度6.65个百分点，同比增长20.89%，完成进度和增长幅度都列全省第三位。10个县市局和分局均超计划进度，各专业除函件、零售、集邮、包件外，全部超计划进度。包裹、汇兑、特快、储蓄、物流、发行收入分别增长了18.02%、19.01%、25.78%、20.11%、46.34%和9.7%。按照现有发展速度，我们完全可以提前完成1.33亿元的收入任务。

因此，全市邮政四季度工作的总体思路是：继续落实年初确定的工作方针目标，以创新为动力，以效益为核心，一如既往，坚定信心，加快发展。按照突出重点，兼顾一般的原则，坚持“强邮储、抓邮务、促发展”的方针，积极开展劳动竞赛，促进重点业务快速发展，确保全年收入突破1.4亿元，力争超计划1000万元。

为了实现这一目标，市局在全市开展“冲刺20亿元，能人做贡献”活动的同时，决定同步开展“冲刺四季度，实现全年目标超前完”竞赛，主要指标有5项：收入累计实现1.4亿元，报刊大收订流转额完成3000万元，邮储余额净增5.2亿元，代收费完成1600万元，企业金卡发展38万枚。为此，各级各部门要围绕目标，采取措施，精心组织，努力做好以下工作：

（一）保持良好秩序，保证服务质量，确保安全生产，进一步抓好旺季生产经营各项工作。

进一步加大市场开拓力度。各部门要各司其职，密切配合，明确强化经营工作的任务，加大力度，保持良好的经营工作秩序，做到不乱不散不慢，坚持一天也不放松，一点收入都不放过，努力实现各项业务增量增收。

各局要继续坚定不移地抓好邮储业务发展，不看计划看市场，盯住各自区域的市场占有率，努力扩大市场份额，要看大局，算大帐，谋长远，保收益。发展差的局要树立信心，开拓思路，加强营销，把落下的步子赶上来，同时市场部、储汇分局也给予必要的指导和支持。

各局要把大收订作为四季度经营工作的重中之重，一把手要亲自抓，分管局长要具体抓，发行专业要全力以赴抓。要结合实际，认真分析市场需求，尽快完善营销方案和激励政策，切实组织好报刊大收订工作，确保实现一次性大收订流转额增长5%，达到3000万元，全面完成15种包销报刊和党报党刊发行任务。

各局还要紧抓商机，顺市而动，抓好函件、包件、汇兑、速递等传统业务。从起，全省函件收入每年将保持两位数的增长，我市邮政函件收入到也要突破800万元。着眼今后发展，近期要尽快制定关于企业金卡、形象年册开发计划，明确实施步骤、实施责任，并且努力通过数据库的支撑提升函件业务的营销能力，年内争取达到20万条以上，着力培育“函件百万县局”，以重点区域的发展带动全市函件业务全面发展。

还有代理保险等一些业务都有较好的发展基础，只要抓的及时、抓对路子，就能够有效扩大成绩。近日市局已经开始部署保险专项竞赛活动，各局要按照竞字17号文件的具体要求，再接再厉，取得更好的成绩，实现保险专业满堂红。

进一步加强服务质量管理。四季度是生产旺季也是服务问题的高发期，国家局、省局组织的用户满意度测评工作也要在季末进行。因此，各级各部门都要高度重视服务工作，不能掉以轻心、高枕无忧。要切实解决营业窗口服务水平不高，投递服务水平低，邮件查询难等服务问题，特别是确保报刊发行订销系统正常运行，努力减少大收订期间服务投诉，力争达到报刊投递零短缺、重点窗口零申告。督保部门要调动各部室、专业分局力量，针对难点、热点问题，加大检查频次和处理力度，组织不定期明察暗访和用户走访活动，对查出的问题，严格按照相关制度进行严肃处理，使各项服务纪律确实落到实处。被新闻媒体曝光或在社会上造成不良影响的，要严肃追究当事人及其领导的责任。

进一步强化安全生产制度。当前资金安全的形势很严峻，前段期间突击检查中发现的问题，反映出了我们的职工警惕性不高，责任心不强的问题，隐患太大，令人担忧。特别是有些同志存有侥幸心理，思想松懈，对三级权限、金库、重要凭证疏于管理，守库押运违章作业时有发生。我们必须从对企业财产负责、对职工人身安全和家庭幸福负责的高度，严格加强安全管理。督保部门要整合力量，进行更为彻底、全面的检查。要坚持暗查明访相结合，重在暗查，重在防范，把工作重心放在事前控制和预防上。对发现的问题要举一反三，加强教育、管理和督促。当前尤其要认真做好国庆长假期间安全生产工作，特别是金库和运钞车管理要严格到位，节日期间要认真查库，杜绝任何资金案件的发生。同时要做好旺季邮运调度工作，确保邮运生产正常有序，确保邮件不积压、不延误。加强对邮政设备的检修和保养，保证旺季通信生产安全畅通。

高度重视思想政治工作。随着国家对邮政体制改革力度和邮政行业自身改革力度的进一步加大，将越来越多地触及到邮政企业的一些深层次矛盾和问题，影响一部分干部职工的心态。因此，一定要从发展的大局出发，从安定团结的大局出发，高度重视全市邮政的稳定工作。各级领导干部要做到思想坚定，专心搞好本职工作，带好队伍。各级党政工团组织要注意发挥自身优势，采取行之有效的方式方法，做好思想政治工作，教育和引导职工正确对待改革。要让大家认识到这是一次体制上的改革，是自上而下的改革，是要一个较长时间和过程的改革。省局多次明确指出，改革对于地市局影响不大，更不会影响到县局和基层单位的业务发展，改革将确保职工的既得利益，维护多数职工群体。要让大家充分、正确理解发展、改革和稳定的内在关系，改革是推动发展的动力，发展是促进改革深化的前提，只有发展上去了，改革才能具备良好的条件。

（二）努力增收增效，提倡节俭运行，全力清收欠费，切实提高企业年度经济效益。

近期，省局先后下发了邮政发200号、214号两个关于当前形势下加强企业收支管理的文件，决定在全省邮政加强企业收支管理，扎实有效的开展节能行动。为响应号召，在当前形势下，进一步加强我市邮政收支管理，开展以节能、节水、节材和资源循环利用为重点的建设节约型企业活动，成为十分重要的工作。我们必须从上到下，以增收增效、节俭运行、清收欠费为重点，三管齐下，严格制度，狠抓落实，确保成本费用和收支差额计划的完成。

一要加强收入管理。规范核算口径，强化收入稽核，确保收入真实准确，坚决制止和杜绝收入中的虚