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镇卫生院道德领域突出问题自查整改措施

工作计划范文 发布时间:2015/9/28

镇卫生院道德领域突出问题自查整改措施


职业道德是指医务人员在执业活动中应该遵循的行为准则,它涵盖了医务人员与医院、医务人员与社会、医务人员与医务人员、医院与医院、医院与社会之间的伦理关系。主要针对镇卫生院理道德领域存在的突出问题,制定有效的措施加以解决,以推动我院社会道德水平进一步提升。活动中将开展四项重点任务:大力弘扬医疗卫生职业精神,全面加强职业道德建设;深入开展“三好一满意”活动,不断强化道德实践;开展监督评议,践行民生宗旨;大力宣传先进典型,努力营造良好氛围。我们将做好自查自纠,围绕诚信缺失和公德失范两个方面查找存在的突出问题,认真查找关于“大处方”、“红包”、“回扣”等诚信缺失突出问题,及时提出治理措施。
镇卫生院现状
我院(中心)位于镇共青社区新街,南距遵义县城5公里,北距遵义市区11公里。是一所综合性医院,集医疗、救治、预防、保健等功能于一体,是新型农村合作医疗、城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险定点医疗机构。医院(中心)现有医护人员49人,中级职称7人,初级职称28人,其中10名党员。辖村卫生室16个,拥有村级医务工作者47名,服务人群除本镇居民四万余人外尚有近四万多人的流动人口。
根据目前卫生院的现状及上级关于认清加强新形势下医院的道德领域建设是当前必须要解决的一个重要环节性问题,而要抓好医院的伦理道德建设,首先要坚持以下三个原则:
1、突出医院精神,体现正确的集体价值观。通过道德领域建设促使广大医务人员以开拓创新,拚搏奋进建设医院的精神动力,统一医务人员的价值观,弘扬时代的主旋律;引导广大医务人员献身医疗卫生事业,发扬救死扶伤,精益求精的白求恩精神,全心全意为人民服务;激励广大医务人员形成强大的向心力和凝聚力,以医院的现代化建设为己任,树立院兴我荣,院衰我耻的观念,奉献自己青春和热血,实现医院的腾飞。
2、突出“以病人为中心”,体现医疗卫生服务。通过伦理道德建设促使医务人员坚持“以病人为中心”服务理念,努力实现医学、服务、基础设施、人才、环境、经济、管理、文化和教育的跨越式发展,对病人满腔热情,对技术精益求精,创一流的服务,建设一流的医院。
3、突出“以人为本”,体现医院管理。通过道德领域建设坚持把“以人为本”作为医院文化建设的出发点和落脚点,促使医院管理者为保证医疗质量和服务活动的统一协调而进行科学的计划、组织、指导、协调和控制,最有效地利用医院人力、物力、财力资源,提高医院经济效益和社会效益。
整改措施:要把握好以上三个原则,就必须以之为指导,充分发挥各种载体的作用,处理好以下三种关系。
1、正确处理好医院与职工的关系。院领导班子的道德观是整个医院道德领域建设的基础,作为医院的领导者必须提高对医院职业道德建设和文化建设重要性的认识,树立良好的道德观,致力改善医院的各种道德关系,以良好的信誉取信于病人,赢得病人和社会的信赖。职工(包括招聘人员)是医院的主人,并非雇佣关系。医院的重大事项的决策都必须由职工代大会决定;要建立各种公开制度,搞好院务公开,让职工监督;要讲究领导艺术,用制度管人,克服动不动就是“你干不干,不干就走人”的口吻。职工的切身利益与医院的发展息息相关,“皮之不存,毛将附焉”,没有医院效益的提高,就不可能有职工自身利益的改善,因此,职工必须服从医院的领导自觉遵守医院的各项制度。
2、正确处理好职工与病人的关系。“爱病人胜过爱自己”是每个医务人员努力追求的最高境界,在日常的医疗活动中,应尽量做到“嘴巴甜一点、微笑多一点、行动快一点、效率高一点、理由少一点、做事多勤一点、谈话轻一点、度量大一点、工作细一点、服务诚一点”,把“对”留给别人,不要局限于提高技术服务,应把人情关爱融到技术服务之中,努力留住病人。
3、正确处理好职工与职工之间的关系。在医疗活动中,许多工作都需要医务人员之间密切配合才能完成好,要互相尊重,精诚协作,发挥团队作用。学业有专长,术业有专攻,不要为了抬高自己而去压低别人,甚至为了争夺某种利益明争暗斗,出现人格和道德缺损,失信于人,给他人和社会造成损害,最终也害了自己。培育良好的医院文化,打造医院的核心竞争力,从镇卫生院的现状看,条件虽然差些,但是从人员素质、就医环境等方面与村卫生所室、个体诊所比较,仍然是有一定的优势的,具备占领农村医疗市场的条件。另外镇卫生院承担着辖区内的防疫、妇幼保健、公共卫生服务和全民健康教育的任务,是医院与群众沟通的桥梁,具备打造以“服务优势”、“信用优势”和“疗效优势”为主要内容的核心竞争力的条件,如果我镇卫生院能够充分发挥自身优势,不断加强医院的道德领域建设,逐步走出困境应该说是具有很大潜力的。
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