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县移民安置办信访工作计划

工作计划范文 发布时间:2015-8-8

县移民安置办信访工作计划

县移民安置办公室

信访工作计划

今年,是汶川地震灾后第三年,也是我县灾后重建的决战之年,为实现县委提出的“百日会战”、“四月决战”、“九月决胜”、“年底收官”目标,继续抓好移民区灾后重建和全县失地农民安置工作,展示移民区灾后重建新面貌,全面稳妥安置失地农民,必须深入贯彻党的十七大精神和十七届三中、四中会议精神,认真贯彻中央、省、市、县有关群众和信访工作会议精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,认真实践科学发展观,深化“一把手工程”,全面做好群众和信访工作,为做好各项工作创造良好的社会环境。现将做好县移民办群众和信访工作制定如下计划。

一、认清形势,强化责任,落实信访“一把手工程”

要充分认识到我县灾后重建工作与中央、省、市和县委的要求存在的差距,灾后重建任务十分繁重,各种矛盾将突显。做好群众和信访工作,是抓好重建工作的关键;抓好群众和信访工作的关键在于加强领导。按照主任办公会议专题研究做好群众和信访工作意见,决定调整群众和信访工作领导小组,健全信访工作制度。实行群众和信访工作一把手负总责,分管领导主抓,各股和乡镇移民办分级负责的管理机制。实行信访工作包片负责,责任到人,并在安置股设专人负责信访、维稳等方面日常工作。同时,把信访工作纳入目标管理,落实工作责任制、例会制及责任查究制,为做好维稳、信访工作提供了有力的组织保障。对因工作失误或办事不力,诱发上访,造成严重不良影响的,要严格追究有关责任人的责任。

二、认真总结经验,从源头抓起,杜绝集体上访或越级上访事件发生

要认真学习省、市中群众和信访工作先进经验,认真总结我办群众和信访工作的成功方法。在今年的信访工作中,积极推行接待下访,立足抓住产生信访问题的源头基层,抓解决信访问题的关键基层。一是不断拓宽信访渠道,做好初信初访矛头发现和掌握,做深、做细、做好协调处理工作,降低来信来访率,控制越级上访和集体上访。做到移民区“小事不出村,大事不出镇”。二是探索完善信访体制机制,完善信访风险评估机制,落实一岗双责,要加强预警机制,制定工作预案,及时解决移民中的实际问题。三是加大矛盾纠纷排查,对信访重点地域、重点人员,要落实人员严加关注,经常摸排,准确掌握情况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的,也要积极做好稳定说服工作。四是在重大政治活动和节日期间等重点时段,要提高警惕,做到摸排在先,工作在前,尽量减少重要时段的群众上访。同时,依法处置非法上访,加强以案例教育群众工作,引导群众采取合法程序进行诉求。

三、加大宣传,引导群众依法文明上访

地震后,群众的生产生活受到了严重影响,灾后重建工作影响到群众的利益,如不做好群众工作,既诱发上访,又干扰了机关的正常工作秩序,影响灾后重建进度。为此,一是继续加大灾后重建政策和《信访条例》的宣传力度。通过宣传教育,使灾后重建政策和《信访条例》真正走进村组、家喻户晓,使广大群众从思想上理解灾后重建的重大意义,提高对合法上访的认识。二是尽量引导群众通过法律途径解决各种矛盾,预防产生过激违法行为。三是要依法规范群众的信访行为,坚决打击违法信访行为与实事求是解决信访问题结合起来,对有理有序的信访,要尽一切努力帮助解决;对有理无序信访,要先变无序为有序后,再认真对待,及时解决;对无理无序的信访,特别是对组织煽动闹事的人,一定要严厉打击,依法处理,切实规范群众上访秩序。

四、工作措施

(一)进一步夯实信访工作基础,着力提高信访工作水平。一是不断推行接访机制,拓宽信访渠道。二是及时化解矛盾,提高信访事项的办理效率。三是加强宣传,强化基层基础工作。

(二)进一步创新信访工作方法,着力解决信访难题。一是大力推行和完善联合接访、信访听证、律师参与制度。二是不断完善相关部门之间的协调联动机制。三是大力引导上访群众依法解决信访矛盾。四是加强信访风险评估机制,及时综合分析信访信息,努力服务领导决策。

(三)进一步加大信访案件的处理力度,着力抓好“事要解决”。一是强化初信、初访的办理,避免信访升级。二是进一步做好重信重访专项治理,及时排查、调处隐患。三是加大重要节点和重大节日的稳控工作,加大解决突出问题的处理力度,确保零赴省、进京上访。

(四)进一步加大稳控工作力度,着力维护重要敏感时期的信访稳定。一是抓重点稳控。二是强化应急处理。按照“发现得早、化解得了,控制得住、处置得好”的要求,做好工作。

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