2011年上半年某市物价局工作总结第2页
了基础。三是为增加城市魅力，改善城市交运环境，积极支持客运出租汽车发展，对我市交通出租车起步价进行了调整，由5元/2公里调整为4元/2公里。经过调整，既促进了出租车市场的发展，又方便了居民出行；既优化了交运环境，又提升了城市品位。3．加强《收费许可证》管理，把好办证关。一是核发《收费许可证》的程序严格实行三级审核制。先由经办人按《收费许可证》发放条件审核、完善有关材料，具备发证条件后签名，再由科室负责人审查签名，最后报主管局长签字生效，有关单位领取《收费许可证》时签留姓名和电话号码，有效避免了错发现象。二是坚持审验中的责任
追究制度。按照国家省市要求，我们在审验工程中坚持四方面审查：一审收费许可证中填列的收费项目、标准范围及收费依据与实际执行是否一致；二审上级取消和调整的收费政策是否落实；三审收费许可证是否核发无误，有无收费依据与现行政策不符而发证的；收费项目有无一年以上未收费的，收费单位有无一年以上未收费需注销收费证的情况；四审以前年度收费许可证是否审验或审验中发现的问题是否已改正。重点做好国家和省政府取消、停止、降低收费通知精神, 我们制定了责任追究制度，谁审验、谁签字、谁负责。不但审验的票据数量记录在案，每个项目的执行情况也都记录在案。如果项目查得不清、票据不足，在最后过关登记时就通不过。三是充分发挥《河北省收费管理信息系统》的作用，实现收费许可证的年审、变更等全部微机操作。四是对群众普遍关心的热点、焦点收费单位，采取上门重点审验的方式，审验的范围进行必要的延伸。今年审验工作已经结束, 共审验收费许可证423个(含行政事业及经营性)，注销6个，占应审验数的98.8％。
四、以服务民生为落脚点，开展多层次价格服务
1．价格鉴证认证服务成效显著。工作中不断强化责任意识、质量意识、效率意识、服务意识，按照客观、公正、科学的原则，坚持严谨的工作作风和操作规程，严把质量关，确保出具每一份报告不出质量问题，能够经得起历史的考验。上半年共出具交通事故车物损失价格鉴证报告747件，涉及车物损失标的额1016.33万元；出具价格鉴证认证报告90件，涉及标的额208.87万元；办结涉案资产价格鉴证案件141件。无一例申请复核裁定或重新鉴定，在社会上树立了公平、公正的权威评估机构形象。
2．成本监审服务扎实有效。一是配合市委市政府中心工作：按要求及时完成了出租车运价调整成本监审工作，促进了迁安出租车行业健康发展；及时完成了恒晖热电公司热水集中配送成本监审工作，为迁安城区环保工作升级上档、构建美好和谐社会、提高人民群众幸福生活指数做出了应有的贡献；及时完成了中石油昆仑公司管道天然气成本监审工作，对更快更好推进迁安城市建设和经济发展起到了积极作用；根据目前国内煤炭市场价格持续上涨的实际情况，及时开展了恒晖热电有限公司工业用热成本监审工作，并通过一系列工作，与相关企业达成了共识，大大缓解了企业成本压力，促进了迁安热电事业的健康发展。按照积极服务原则，完成了我市保障性住房成本价格扫尾工作，杨店子镇宏滨小区二期b段和马兰庄镇马兰社区三期新民居建设成本监审工作正在进行之中。二是根据工作安排，认真开展了市区东部供水成本监审工作。积极参与了时代花园小区物业服务及成本协调调查工作。
3．农本调查服务常抓常新。按照统一工作部署，按时完成了2011年度农户农资购买、农户存粮、调查户基本信息统计上报、上半年中等规模养猪成本调查统计上报工作，积极配合并参加了唐山市物价局组织的2011年度成本调查培训工作，及时纠正了成本调查工作中存在的问题，提高了成本调查工作水平。
4．车物验损服务雪中送炭。在车物验损过程中，我们遇到许多家庭困难，身体残疾的车主，我们根据局领导的指示精神，价格服务进万家，照顾弱势群体，工作中送温暖，提升物价形象。对待那些有困难、有残疾的客户，虚心听取意见，耐心解答问题，及时出具车物验损报告，并减免车物验损费用，为车主解脱困境，半年来共照顾减免车物验损10人次，合人民币1万元。得到了车主的好评，在社会上引起良好反响。
四、以活动为契机，加强物价队伍建设
第一、讲学习，以活动增活力，
提升全员思想素质。今年以来我们在思想教育方面，突出科学发展观和以人为本的主题，采取集中、自学、上党课、座谈会、讨论交流等多种形式广泛开展了争先创优向史明星同志学习的热潮，达到了人人有笔记，人人有体会，收到了良好效果；在职业技能教育方面，突出提高技能、学有所用的重点，开展业务练兵活动，激发全员爱岗敬业，乐于奉献的精神。通过开展系列教育活动，使全员始终保持正确的政治方向，奋发有为的精神状态，持久旺盛的工作热情，求真务实的工作作风，与时俱进的创新精神。
第二、讲管理，以制度促规范，加强机关效能建设。今年以来，我们以开展“干部作风教育整顿”活动为契机，把机关效能建设与工作作风、机关行风、反腐倡廉紧密结合起来，坚持从大处着眼，强化思想抓落实，从小处着手，脚踏实地抓整改，发现问题、解决问题，准确找出当前工作中存在的问题和不足。一是建立领导负责制，明确责任，量化指标，逐级负责；二是制定和完善了调定价、价格听证、收费证办理、价格违法案件处理、价格咨询举报、价格鉴证、价格监审九项工作流程图，将办案、办证、受理群众投诉等具体工作的运行程序进行严格规范。为有效提高行政效能、提速工作过程、提高工作质量奠定了坚实基础。三是推行目标考核制，使工作节奏更加快捷，确保工作优质高效。四是实行公开承诺，面向社会公开承诺服务项目、主要职责、办事时限、违诺责任等内容。
上述活动的开展，使全员的政治业务素质明显提高，依法行政、履行职责的能力明显增强。健全的制度，规范的管理，带来了全局机关建设的新变化，全局干部职工精神面貌焕然一新，文明服务蔚然成风，干部职工识大体、顾大局、讲政治、比贡献、干劲足、热情高，政治业务学习气氛农厚，全员遵纪守法，文明工作，各项业务工作运行有序。全局没有出现一件违法违纪的人和事。开创了用制度规范形象，用风气带动形象，用服务光大形象，用业绩提升形象的良好局面。认证中心科长高花，负责涉案物品价格鉴证、价格认证工作。她参加工作来踏实肯干、爱岗敬业、不断进取，开拓务实，无私奉献、兢兢业业，始终以饱满的工作热情投身于工作之中，今年她身体有病还没痊愈就带病工作，她所负责的价格鉴证认证工作也没有一丝一毫的耽搁，克服困难、战胜疾病，带领科室同志加班加点工作，保质保量完成各项任务，以扎实的工作和出色的表现赢得了单位领导及同仁的赞许，更得到了广大服务对象的满意。
总之，我市物价工作取得了明显效果。但是，和其他县区相比，我们工作差距还很大。今后，我们要不断总结经验，改进不足，找准“结合点”，展现“闪光点”，使物价监督管理职能得以进一步发挥，使物价工作上档次，上水平。