信用社中层干部队伍建设论文第3页
持制度和按操作规程严格要求外，有效的方法仍然是坚持抓好思想政治工作，提高职工免疫力，做到防微杜渐。通过思想政治工作，教育全辖职工树立正确的人生观、价值观、世界观，使信用社干部职工深刻领会其中意义，从而作到自重、自省、自警、自励，自觉抵制各种不正之风。再次，增强职工防范意识，离不开思想政治工作。信用社机构分散，点多面广，人员结构复杂。因此，应以不同形式，组织干部职工做好正反两方面教育和安全保卫教育，增强信用社干部职工的防范意识，树立全心全意为人民服务的思想。在日常工作中，要结合实际出现的具体问题和困难进行个别和重点教育，及时解决带有倾向性的问题。针对不同情况，不同人的特点区分对待，因事因人施教。根据不同时期的工作特点，不同岗位，不同年龄之间的差别和特殊要求，准确把握，批评教育相结合，促使大家“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，从而做到警钟长鸣，预防各类案件的发生。
二是思想工作能协调人际关系增强凝聚力。鉴于信用社职工生活在不同的社会群体之中，兴趣、性格、习惯各异，因此要发挥职工在经营管理中的作用，就必须依靠思想政治工作，培养和造就职工的主人翁精神。在大目标一致的基础上，求大同、存小异，对一些存在的矛盾采取疏导的方式，化消极因素，增强团结、搞好工作。现代社会生活节奏加快,竞争压力缠身,思想观念交互碰撞,于是也难免不产生抱怨。”世上多有不平事，但寻不平生烦恼。客观的说，抱怨和烦恼大多是自找的。倘若思想开阔，调整思路，反过来一比，就会心地坦然，神情气爽，看天天蓝，瞅地地阔，视路路平，世界多美好，人际多亲近。
三是思想工作要富有新意注重实效。对于职工道德的建设也要做出符合于时代要求的探索和创造。职工真诚地渴望精神生活的充实和高尚，渴望人间充满真情和爱心，渴望在积极参与竞争的同时，能有一个团结、互助、温馨的人际环境。思想政治工作要与信用社良好的企业文化相结合，要注重在“正、诚、新”三个字上下功夫。正，思想政治工作者必须有正直、正派的人格魅力。无论面临的难题多么复杂，工作的内容、方式、方法如何改进，但思想政治工作者的公正、正直是不能变的，为人正派、一身正气是最起码的素质要求。诚，思想政治工作者要诚挚诚恳，也就是说要以诚相待，以情动人，了解、接触、亲近职工群众。只有端正对待群众，接受他们的意见和建议，真正做到心诚则灵。新，要把工作开展得新颖、别致，结合新形势下人们的思想实际，不断研究和运用新理论、新方法指导思想政治工作。在实践的方法要略上，要变围绕型为参与型，变执行型为主动型，变封闭型为开放型，变经验型为科学型
四是要采取科学适用的思想工作方法。
（1）通情达理、体察下情。要经常深入实际，全面细致地了解每个业务人员的思想表现、思想顾虑和心理要求，做到摸透思想。掌握心理，说话办事要动之以情，晓之以理，合情合理的解决思想问题，要以自己真挚的情感去沟通工作对象的感情，产生共鸣，要尊重人、关心人、理解人、信任人。在通情的基础上，还要达理，以理服人，让人讲真话、讲心里话，然后因势利导，晓以正确的道理，使其从思想解决问题，乐于接受。
（2）因人制宜，对症下药。用哲学道理去概括就是具体问题具体对待，也就是俗话说的“一把钥匙开一把锁”。工作中不同性质，不同原因、不同人、不同个性引起的思想问题要坚持对症下药。如：
①对吃顺不吃呛的，坚持以表扬为主，但不能丧失原则。
②对吃软不吃硬的，要先放一放，然后有针对性地指出利害关系。
③对吃热不吃冷的，要多给温暖，“趁热保温”做好工作。
④对吃捧不吃“扒”的，要有事说事，不揭老底，看到前进中的变化。
⑤对好显示易骄傲的，一定要肯定成绩，另一方面要指出问题。
⑥对好动摇泄气的，因看到成绩，帮助他提高勇气和信心。
⑦对好动感情易冲动的，要及时把握动态，加强涵养教育。
⑧对自尊心强的，要采取大会表扬，个别谈心，批评教育的方式。
⑨对好反复、破罐破摔的，要指明出路，不怕反复，抓住时机，因势利导。
⑩对好胜争强，不服气的，要把好胜心引导到大胆干工作上来。
（3）因势利导、扬长克短。在工作中从实际出发，充分尊重人们的感情，维护其尊严，因势利导，潜移默化，还要帮助职工正确认识自己的长处和短处，使人扬长克短，激发人的上进心，更好地发挥每个人的长处，把各项工作做得扎扎实实。
（4）说实话办实事，取信于民。中层干部要坚持实事求是的原则，对重大原则问题，寸步不让，而对一般性问题变通解决。不随意给下属作出许诺，更不封官许愿，少说大话、空话，多办好事、实事，不随意背后议论职工，不打小报告，不断增强下属对领导者的信赖。中层干部只有充分明确这些职责，才能行为正确，做到有的放矢的开展工作。
（三）倡导和谐发展 共同成长进步
一要知人善任。所谓知人，就是了解下属的德才学识、性格作风。大家虽朝夕相处，在同一单位工作，但由于各人素质不同、才华各异，即使同一个人，能力也会因事因时而异，有的人办事果断、雷厉风行可性情急躁；有的人足智多谋、温和可亲却优柔寡断……作为中层干部，必须针对各人特点，用其所长，避其所短。关心爱护部下，满足下级的心理和感情需要，积极帮助下属解决实际困难，是调动工作积极性的重要途径。“士为知己者用”，理解、关心、信任、宽容和尊重人，着意创造心情舒畅的环境，人与人之间容易产生理智的共鸣与情感的呼应。因此，作为最直接的里领导，应经常找部属谈心，工作取得成绩应及时表扬祝贺，遭到挫折不幸需关怀慰藉，同事间出现矛盾，应及时解决，努力再造愉快、宽容、理解和友好的氛围，摆脱尴尬困境。一句话，要有意识地在相处中进行感情投资，给人以平易近人的感觉，使大家体味到集体的温暖，在讲政治、讲正气、讲原则的前提下，适当地放松管理的授权，尊重人信赖人，给部下以平等的心理满足。如果这也不放心，那也不放心，事必躬亲，就是做得再多再辛苦，也会上下不讨好，而且会忙得焦头烂额。高明的人懂得授权、善任、超脱的艺术，精于冲破繁杂事务的包围，把应当委让之权真正交给下属，以最大的限度挖掘利用其能力，发挥积极性、创造性。这样一方面使同事们有一定的自主权和发挥才能的天地，另一方面能极大地激发同事们的信任感和工作热情，从而司其职、尽其责、得其智、成其事，而且也能使自己集中精力抓大事，抓重点。
二要倡“和”求“统”。工作人员性格、阅历和分工不同，工作中难免出现矛盾和不协调现象，这就要求善于站在全局的高度，充分发扬民主，广泛听取不同意见，与下属倡“和”，搞好团结，增强凝聚力和向心力，发挥好整体功能。但是，与下倡“和”，并不是单纯的无原则的调和。相反，该民主的时候民主，该集中的时候集中，该批评的时候一定要批评。只“和”不“统”是自由主义，只“统”不“和”是家长作风。在具体工作中，同志间要互相尊重，互相支持，遇事多商量，多通气，自觉做到“内图同心协力，外谋合作支持”。努力弹好内部“协奏曲”，统筹兼顾，及时集中，大胆决策，真正做到能够提得起，放得下，撒得开，统得拢。在“和”与“统”的辩证关系中，还应重视一个教育问题，坚持学习制度，用正确的理论引导人，用先进的事迹激励人，用反面的事例告诫人。同时对下级的缺点和错误要敢于批评，这是真心爱护同事、认真履行职责的要求。但批评必须掌握方式方法，注意分寸、环境，要区别不同对象，采取不同形式。开展批评还要考虑被批评者的处境、态度，若对方一时不能接受，应及时缓和气氛，批评的态度要诚恳，不能采用讽刺、挖苦的口吻，若批评错了，要敢于主动认错，消除隔阂，以利团结。
三要寓“管”于“帮”。“帮”即帮助，追求上进、渴望成材是一般人的共同心理。作为领导”对属下的进步和成长应时刻关心，尽力帮其向上发展。我们要想方设法，并用行动使其感到领导有支持人才脱颖而出的襟怀与热诚，只有这样，部下才能最大限度地发挥工作积极性和创造性，齐心协力地想工作之所想。在帮助同志上进的过程中，人人都能树立起集体荣誉感，对每项具体的工作大家都能积极地提出想法和建议，形成一种不怕辛苦困难、团结奋斗的科室工作氛围，使个体的自觉工作精神，溶化于单位总体工作里，使管理意图溶于同志们的自觉行动之中。
（四）运好激励机制调动人的积极性
所谓激励，是指通过一定的刺激，激发人的动机，使人有一股内在的动力，向所期望的目标前进。如何运用激励机制调动人的积极性，做好各项工作，这不仅对企业的兴衰与发展至关重要，而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。
一是了解激励对象的能力、气质和性格是调动人的积极性的基础
安排适当工作，是调动积极性的前提和基础。作为一个领导者或管理者，要想调动职工的积极性，去完成所必需的工作任务，首先要了解职工的能力、气质和性格，区别情况委以任务。众所周知，人的能力是存在差异的，既有一般能力差异（观察力、想象力、注意力、记忆力和思维能力等），又有特殊能力差异（组织能力等）。如果领导者或管理者不能人尽其才，才尽其用，会给工作带来影响甚至损失，更严重的是对人才的浪费。其次，掌握人的气质，使管理者能够知人善任。气质是指“一个人典型的心理过程的速度强度和心理活动的指向性特点”。一般可划分为：多血质即活泼好动型，这种气质的人活泼、好动、朝气蓬勃，做事机智敏锐，适应性强，善交际等。粘液质型又称安静型，这种气质的人有强烈的感受力，易动感情，但性格较孤僻，怯懦。胆汁质型又称急躁型，这种气质的人直率，一针见血、控制力较弱，精力充沛。由此可见，具有第一种气质的人，适合于做营销和公关工作，而财会人员应选择办事认真细致、安静、沉稳、善于忍耐，具有粘液质气质的人为宜。实践证明，当一个人所具有的气质特点符合工作要求时，这个人就比较容易适应，工作起来也比较轻松。反之不适应，工作任务很难完成。因此，了解一个人的气质非常重要。
二是满足人的基本需求，是调动人的积极性的保证
需要层次理论将人的基本需求由低级到高级分