农电人员上岗模拟考试试题及参考答案第2页
表系统抄表；e、远程（负控）抄表系统抄表。
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14.多费率电能表按工作原理可分为（）。
a、机械式；b、脉冲式；c、电子式；d、电子机械式。
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15.装表人员根据“新装客户用电工作传票”上指定客户（）进行计量表计安装。
a、名称；b、编号；c、用电类别；d、计量装置应安装的线路；
e、计量装置应安装的杆号；f、表箱号；g、表位。
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16.某居民用电户房屋出售后改为饭店，该用电户应进行（）。
a、客户更名；b、低压业扩；c、改变类别；d、更换表计。
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17.客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装（）等用电工程，产权归客户所有。
a、增容；b、改造；c、变更用电；d、临时用电。
您的答案:标准答案:abcd
18.下列降低线损的措施属于技术措施是（）。
a、提升电压等级；b、缩短供电半径；c、合理进行无功补偿；d、进行电能表实抄率考核。
您的答案:标准答案:abc
19.属于在用电管理方面影响线损的不利因素有（）
a、用电设备和变压器负载不配套，“大马拉小车”或“小马拉大车”，引起损耗增大；
b、客户的无功补偿不合理，不按照经济功率因数进行补偿；
c、电能表未按规定校验周期定期检修校验；
d、计量互感器不符合规定要求，极性不明，精确度不够。
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20.供电质量主要是用（）标准来衡量。
a、供电半径；b、供电电压；c、供电频率；d、供电可靠性。
您的答案:标准答案:bcd
21.两期农网改造解决的主要是：（）等问题，农网薄弱局面并没有得到根本改变。
a、设备老化；b、服务质量；c、供电质量低；d、供电能力不足。
您的答案:标准答案:acd
22.企业文化的精神文化层主要包括（）
a、企业使命；b、战略目标；c、服务理念；d、核心价值观。
您的答案:标准答案:abcd
23.“新农村、新电力、新服务”的工作目标是.（）、惠及家家户户。
a、转变发展方式；b、建设新型农网；c、统一品牌服务；d、追求人与自然和谐统一。
您的答案:标准答案:abc
24.下面电压中，实际电压方向是b→a的是（）。
a、uab=5v；b、uab=－5v；
c、uba=5v；d、uba=－7v。
您的答案:标准答案:bc
25.用户电工应熟练掌握（）。
a、操作技能；b、人身触电紧急救护法；
c、营业报装程序；d、用户帐卡登记。
您的答案:标准答案:ab
26.下列需用ⅰ类电能计量装置计量电能的是（）。
a、变压器容量在10000kva及以上的高压计费用户；
b、200mw及以上发电机；
c、供电企业间的电量交换点的计量装置；
d、省级电网经营企业与其供电企业的供电关口计量点的计量装置；
e、月平均电量100万kwh及以上的高压计费用户。
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27.电能计量装置错误接线的类型有（）。
a、缺相；b、接反；c、绝缘差；d、移相。
您的答案:标准答案:abd
28.单相电能表由（）制动元件和计度器等部分组成。
a、阻尼元件；b、驱动元件；
c、转动元件；d、支撑元件。
您的答案:标准答案:bc
29.下列属于用电检查工作的工作范围和内容是（）。
a、电气工程施工质量；b、电气设备运行安全情况；
c、反事故措施；d、受电端电能质量。
您的答案:标准答案:abcd
30.私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备者，属于居民客户的，应承担每次（）元的违约使用电费；属于其他客户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
a、500；b、1000；c、；d、5000。
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31.在销售管理指标中，（）均应达100%。
a、低压用户电表轮校率；b、计量装置完好率；c、抄表合格率；d、年电费回收率、上交率。
您的答案:标准答案:abcd
32.按线损的性质分类分为（）。
a、不变损耗；b、技术线损；c、可变损耗；d、管理线损。
您的答案:标准答案:bc
33.企业文化的特点有（）。
a、企业文化对企业与员工的行为具有指导性与约束性；
b、企业文化不仅作用于企业的整体行为，而且作用于员工的个体行为；
c、企业文化是一种价值理念；
d、企业文化是领导者的文化。
您的答案:标准答案:abc
34.低压测电笔使用正确的是（）。
a、用手接触前端金属；
b、用手接触后端金属；
c、只能测500v及以下电压；
d、测量时应先在带电体上试一下，以确定其好坏。
您的答案:标准答案:bcd
35.线路停电检修工作，一般可分为（）。
a、保护检修；b、维修；c、大修；d、事故抢修。
您的答案:标准答案:bcd
36.变压器室外安装方式有（）
a、架空式；b、杆塔式；c、台墩式；d、落地式。
您的答案:标准答案:bcd
37.装在计量屏(箱)内及电能表板上的开关、熔断器等设备应（）。
a、垂直安装；b、上端接电源，下端接负荷；c、相序应一致；d、开关、熔断器接在电能表前端。
您的答案:标准答案:abc
38.电力系统简称为“三制”是指（）制度。
a、设备缺陷管理；b、交接班；c、巡回检查；d、设备定期试验轮换。
您的答案:标准答案:bcd
39.“两措”的工作流程是由（）几个阶段组成的闭环管理过程。
a、计划编制；b、计划实施；c、效果检验评价；d、工作总结。
您的答案:标准答案:abcd
40.安全可以安全天数考核，或以（）为依据。
a、配变台区停电次数；b、低压设备事故率；c、总保护投运率；
d、农村触电事故率；e、低压设备完好率。
您的答案:标准答案:abcd
四、判断题(本大题共10小题，每小题1.0分，共10分)
1.供电所要向供电营业区域的用电客户公布抢修电话，24小时为客户提供事故抢修服务。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:a
2.开展“爱心活动”实施“平安工程”要建立三个支撑：制度支撑、行为支撑、资金支撑。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:b
3.《居民用户家用电器损坏处理办法》施行的时间是1996年10月1日。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:b
4.客户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:a
5.属于供电公司资产安装在用户处的电能计量装置，应由用户负责保护装置本身不受损坏或丢失。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:a
6.“户户通电”工程的总体目标是.到，凡是通过国家电网最大限度延伸能够解决供电问题的地区基本实现户户通电。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:b
7.三相三线制电路中，不论线电流对称与否，恒有iu+iv+iw=0。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:a
8.使用中的电能表由于过载等原因，使电能表电流线圈部分匝间短路，可能造成电能表潜动。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:a
9.绝缘棒存放过程中，为防止绝缘棒变形，绝缘棒挂在墙壁上并保持与墙面平行接触。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:b
10.对同杆塔架设的多层电力线路验电时，应先验低压、后验高压，先验下层、后验上层，先验近侧，后验远侧。（）
a、正确；b、错误。
您的答案:标准答案:a
五、简答题(本大题共5小题，每小题6.0分，共30分)
1.国家电网公司的《供电服务“十项承诺”》内容是什么？
您的答案:
标准答案:《供电服务“十项承诺”》（1）城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标；（2）供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。（3）供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。（4）城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。（5）非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。（6）当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。（7）供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。（8）提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。（9）客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。(10）电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障保修。
2.对居民用户家用电器损坏，供电企业清偿后，被损坏的家用电器归谁所有？
您的答案:
标准答案:答：归供电企业所有。
3.客户安全用电服务内容是什么？
您的答案:
标准答案:客户安全用电服务主要内容包括：客户受电工程设计审核与检验；受电装置试验与消缺；保护和自动装置整定与检验；用电安全检查。
4.为防止电气火灾事故，用户应遵守哪些规定？
您的答案:
标准答案:答：为防止电气火灾事故，用户应遵守下列规定：⑴电负荷不得超过导线的允许载流量，发现导线有过热情况，必须立即停止用电，并报告电工检查处理。⑵断器的熔体等各种过流保护器、剩余电流动作保护装置，必须按国家和行业的有关规程的要求装配，保持其动作可靠；不得随意加大熔体的规格，不得以其他金属代替熔体。⑶使用电热器具，应与易燃易爆物体保持安全距离，无自动控制的电热器具，人离去时应断开电源。⑷防火检查应按照有关规定进行。
5.农电优质服务“八个强化、八个严禁”的内容有哪些？有哪几方面的工作内容？
您的答案:
标准答案:农电优质服务“八个强化、八个严禁”的内容有哪些？有哪几方面的工作内容？答：(1)向客户提供优质可靠的电源保证。(2)为客户提供用电业务咨询。(3)随时为用电客户排忧解难。(4)及时办理客户的投诉与举报事件。(5)快速排除电网故障。(6)为政府与企业当好参谋。
六、计算题(本大题共2小题，每小题10.0分，共20分)
1.在图示电路中，已知e=6v，r=1kω，用内阻为1ω和5ω的电流表分别测量电路中的电流，问读数各是多少？哪一种电流表测量准确些？
您的答案:
标准答案:解：若用内阻为5的电流表测量电流，这时整个回路的总电阻为电流表内阻r0与负载电阻r之和，电流表读数为i0=e/（r0+r）=6/（5+1000）=0.00597a=5.97ma同理，用内阻为1的电流表测量时，电流表读数为5.99ma。若不接电流表，该电路的电流为i=u/r=6/1000=6.00ma所以可以看出，该电路的实际电流为6ma。使用内阻较小的电流表测量
